情怀消费仍是“品质消费”

郁美净、北冰洋、义利……如今，越来越多的国产老品牌受到追捧。专门销售“80后怀旧用品”、“90后怀旧食品”的小店也屡见不鲜，“情怀消费”确有发展之势。上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2005名受访者进行的一项调查显示，67.6％的受访者对一些老品牌“情有独钟”，66.7％的受访者生活中会为了“情怀”消费。（6月27日《中国青年报》）

消费者为情怀买单、对老品牌念旧，从本质上，是一种“距离产生美”——时间的距离，留下了美好的记忆。老品牌低廉的价格、独特的味道、良好的质量，甚至那些现在看来粗糙、拙劣的包装，也被认为是“实用”、“性价比高”的标志。在那个物质生活还不算特别丰富、人们对消费品要求并不高的时代，老品牌所拥有的客户忠诚度，是现在很多大品牌都无法比拟的。

可是，那些老品牌，毕竟在一段时期内逐渐淡出了我们的视野，这是由市场的客观规律决定的。它们或是传统的集体企业，因未能实现现代化企业运作、经营不善而退出市场；或是品牌缺乏持续创新能力，在百花齐放、愈发激烈的市场竞争中无法占据份额。因此，在物质生活极大丰富、消费者眼光日益挑剔的今天，老品牌想要重出江湖，绝不是简简单单靠“情怀”二字就够用的。

假如只有曾经的品牌标志和过去的产品包装，却没有过硬的质量和亲民的价格，老品牌再怎么打“情怀牌”、走“怀旧风”，也无济于事；仅仅靠情怀的招牌，只能吸引人买单一次，不可能带来持续消费。事实上，有些所谓的“老品牌”，就有挂羊头、卖狗肉的嫌疑。比如某些商贩卖着包装朴实的“老冰棍”，但实际上是凉水兑糖精的“三无产品”。这样的“假情怀”，消费者绝不会买账，监管部门也不会姑息。

我们希望老品牌不要只是利用公众的怀旧情结巧妙营销，而应有实打实的品质和性价比。毕竟，消费品行业，可是不认“IP”的——诺基亚说倒就倒、柯达说没就没，这是一个消费者用脚投票的时代，再有情怀的老品牌，也要接受这条市场规律的检验。段思平

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