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建材市场留电话 接二连三被骚扰

枣庄晚报 2017-06-27 10:55 大字

晚报讯 (记者 杨舒)“买了新房就开始装修,在建材市场内留下电话,结果新房装修好近一年仍能接到装修询问电话。”对于这段不愉快的购物经历,以及频频接到的骚扰电话,市民于女士感到非常反感。

据于女士介绍,去年的时候在市中区购买了一套新房,然后就寻思着装修,便参加了装修建材砍价会这类活动,在活动上看中了一款窗帘,便向店员咨询详细细节。“当时店员让我留下电话号码等信息,说再联系我,我就留下了电话号码。”哪知道,此后的日子里,于女士接二连三地被一家专做建材团购的网站电话打扰。

一开始,于女士还耐心地婉言拒绝来电方的好意,可是随着电话越来越频繁,于女士再也没有好脾气与对方纠缠。“我都说了,我家的房子都装修完了,不需要家装材料,可是还是给我打电话,有时一件事还有两个店员分别打电话通知。”于女士说。

与于女士有相同遭遇的还有市民陈先生,他在一家装修公司留下了联系方式,紧接着一段时间里接到多家装修公司打来的电话,在新房已经装好的一年内,仍有装修公司不时的打来电话询问。

随后,记者采访了解到,不少商家都登记客户电话号码,积极进行客户关系维护,不过也有商家表示不可热情过度,如果同一顾客联系三次以上仍没有购买意愿,建议放弃。

律师表示,消费者在消费时,如果一时无法做决定是否达成协议,可通过索取店员的电话,主动联系他们,这样就不会很被动或者担心被打扰了。

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