记者调查二手交易平台市场火爆背后乱象 假货横行 卖家销售色情视频
随着共享经济模式深入社会生活各个方面,专门进行闲置物品交易的二手交易电商平台也迅速发展。无论是喜欢购物的“剁手一族”,还是时下倡导简约生活的“断舍离一族”,他们都是二手交易平台的老顾客。在二手交易平台上,没有用处的闲置物品可变现为继续购物的资金。记者调查发现,如今二手交易平台发展迅速,而监管机制的不完善,导致不少二手交易平台沦为售假平台和滋生诈骗的温床,各种乱象触目惊心。
出售色情产品提供陪聊服务
在一款二手交易App上,根据网友提供的线索,记者发现有人出售低俗色情产品。销售此类商品的部分卖家甚至还提供同城陪聊等服务。
在这款二手交易App的“技能服务”分类下面,记者发现一些打擦边球的交易行为。
记者询问一项沙扒按摩技能服务的卖家,是否提供按摩上门服务?对方回答:“要看多远,你是哪里的。”记者具体询问有哪些服务时,店家说是“男人都懂的服务”。当记者追问到底有哪些服务时,对方说“你先告诉我你在哪儿,太远了我们不去”。
一项名为“帮你找资源,各种冷门的动画,视频”的技能服务下,记者询问店家能找到色情视频吗?对方回答“可以的”。问及收费情况,对方称“100个10元”,发货则是通过百度云进行。同时,卖家向记者推销说,“这100个都是国产自拍”“我觉得质量还可以,又不贵,一毛一个。要单独找片,5元一个好了”。
记者搜索“技能服务”发现,其中有卖各类视频的,通过添加微信公众号、观看新人教程,就能观看视频。
提供各种办证、代写代抄服务
在一项提供学历的“技能服务”下,记者以中华女子学院学生的身份咨询,表明自己想要办一个一本学校学历。
一个以“高起专,专升本,学信网可查郑州大学网络教育高起专、专升本学历提升,不限户籍,不刷身份证,有药学有护理专业。学制两年半”为介绍的卖家表示,“可以搞一个自考本科学历,一年拿证,需要参加两次考试,现在报名明年六月份毕业”。
记者询问考试具体事宜,卖家表示“考试我们包过,但必须本人参加考试”,并且问道“你现在是考虑什么学历?自考还是远程教育”?记者表示,想知道具体收费情况才能决定。对方说,“远程教育按学校不同,费用在6000元至9000元,两年半出证,中间需要你配合,不需要考试”。
这款二手交易App的“技能服务”,绝非“浪得虚名”。其中有“出售企业资质”的技能服务,包括“市政总包一级、二级、三级等”。还有“代写兼代抄”服务,一些卖家介绍里写着“两年代写经验,保证原创”,代写范围则包括党政公文类(新闻稿、简报等)、软文类(青春文学、随笔感悟等)、读后感、读书笔记、各种征文,以及可根据需求尝试各类文体。
买家付款后收不到货,被卖家“拉黑”
除了“无所不能”的技能服务,记者发现,二手交易平台还存在一大问题,即卖家常被置于退货风险之中,买家也常被假货问题困扰。
记者在多个二手交易平台发现,有不少买家发起揭露卖家行骗的帖子,其中有买家是因为买到了假货,也有买家付款后一直收不到货,要求退款时发现已被卖家拉黑,清空全部商品。
一些二手交易平台上有人公然叫卖假货,不少产品打着“高仿”“假货”的旗号以超低价格吸引消费者。毕业后曾兼职做了两年“二手货交易”的秦磊对记者说,在二手交易平台上买卖商品,尤其重要的是甄别卖家,“其实像我这样的二手贩子挺多的,不开店,专门卖二手货物。二手交易平台上卖家的素质参差不齐,所以我们也有必要用点手段来辨别一下”。
秦磊向记者作出了这样的提示:首先不要通过二手交易平台交换东西。双方虽然约定好了互相邮寄,对方可能会给你贴点钱,但也可以给你寄一块砖头,而对方在收到你的东西后就“消失”了；其次,低于市价很多且宣传是正品的,此类商品就不要买了。很多二手交易平台不支持“七天无理由退货”,买家最好在收到货一两天后再确认收货。
部分买家恶意掉包货物再要求退款
此外,记者还注意到这样一种现象——职业“到手刀”,这主要是涉及卖家的利益问题。
据业内人士介绍,“到手刀”是二手平台交易过程的常见套路,就是买家收到货后,以各种理由称货物与描述不符,提出退一些款项。如果卖家不同意,买家就申请客服介入。这时,如果卖家一时拿不出证据,而买家又要求退货,卖家因为担心退回来的东西有问题,最后无奈按买家要求退一些款项息事宁人。
“这种手法买家得手率很高,除非卖家留足了证据,否则只能吃哑巴亏。”据一位二手交易平台资深用户介绍,“到手刀”给卖家带来的损失还算小,有些买家还会利用恶意退款掉包货物,让卖家钱货两空,这种陷阱在数码类产品和化妆品交易中最常见。
“关于‘到手刀\’,这是人品问题,没有好的方法限制。目前的解决方案只有两个,一是认栽,少退点钱,不浪费时间；二是交给二手交易平台仲裁。”秦磊说。据《法制日报》
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