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频繁劝说顾客使用高档护肤产品 女士美容体验变成诱导消费

枣庄晚报 2017-06-15 10:50 大字

晚报讯 (记者 王萍)近日,家住市中区文化北里的范女士遇到了一次“美丽陷阱”,标价49元的美容体验,体验过程中却被劝说使用198元一支的护肤产品做保养。在反应过来自己最终消费可能会超千元后,范女士制止了美容师,之后对方表示拒绝再为她服务。采访调查中,记者发现,此类推荐消费模式似乎已经成了一些行业的潜规则。

范女士说,朋友送她一张美容体验卡,便萌生了去体验的想法。进店后,一名店员非常热情地接待了她,在护肤的过程中,该店员一直在和范女士拉家常,两人聊得非常投机。护肤过程中,该店员推荐范女士选择一款高端护肤产品。“这种护发膏原价是568元,现在搞活动198元就可以了。”店员向范女士介绍着。范女士回忆说,整个过程中美容师一直在强调198元这个价格,并没有说做美容的总价。“可能因为对方是南方人吧,普通话不是很标准,我们的沟通也出现了问题。”范女士说,做护肤的过程中,她发现美容师拿来了很多支护肤品,她突然意识到,198元可能是单价,立即制止了美容师的动作。“一支护肤霜也就能做面部的十分之一,整个护肤弄下来,估计一两千了。”范女士说。

采访中范女士告诉记者,制止美容师的后果就是,美容师让其将已经用掉的护肤品冲掉,并拒绝再为她服务。“相当于脸部涂了一半就给我冲洗掉,然后让我走了。”范女士说,虽然体验不满意,但避免被“忽悠”消费上千元,想起来还是有些心有余悸。

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