共享单车如何共享安全?
就这几天,我所担心的事情还是发生了:南充一位女士在骑共享单车回家时不慎摔倒。无独有偶,这类事故在其他城市也时常发生,甚至更加严重。据报道,今年以来,全国因骑共享单车发生的意外事故共18起。其中,北京的冯先生骑行共享单车下坡时失控摔伤后,将运营主体诉至法院,成功索赔2万元。
如何确保用户的骑行安全、如何保障受伤用户的权益以及单车平台未来该如何安全营运,在共享单车如火如荼扩张的当下,冯先生这起“共享单车首起索赔官司”具有一定的警示意义。那么,共享单车如何共享安全?我认为关键在于两点:一个是车,一个是人。
首先是共享单车本身的安全性能。从生产方面来说,有关部门应尽快出台共享单车的技术规范,让生产企业做到有法可依,从硬件上确保共享单车的安全;从管理层面来说,政府要尽快出台共享单车管理细则或指导意见, 加强对共享单车行业的规范,督促其诚实守信、依法经营,确保骑行者的人身安全、资金安全、和个人信息安全。
让共享单车更加安全, 还要管住骑车的人。共享单车乱停乱行,不仅影响了城市形象也破坏了交通秩序, 这些饱受诟病的行为折射出用户的文明素质。出行方式一小步,人类文明一大步。作为共享单车的使用者,应遵守道路交通法律,养成文明的用车习惯,做到规范骑行、有序停放;使用过程中,一旦发生合法权益受到损害情况,要依法主动向商家反馈,必要时向当地消协投诉举报。另外,商家也有义务加强对共享单车的管理和监督,倡导大家文明用车、安全骑行、主动维权。
共享单车在解决“最后一公里”的出行难题时,各方都应齐心协力让“安全共享”,这样的共享单车,才会骑得更稳、骑得更远。 粟玉萍
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