心理危机干预 守护心灵健康
[摘要]本报记者 牛真子
查献琼在救助活动中。图片由受访者提供
“我希望自己是一颗太阳，让那些受到过心灵创伤的人，能够走出阴影，快乐生活。”阜阳蓝天救援队员、国家心理咨询师、“希望２４热线”接线员查献琼如是说。
辞去工作 成为心理咨询师
“也许是因为见过太多不该发生的悲剧，心里触动很大，想到如果能提前干预，也许结果就会不同。”提起遇见的那些因自杀导致的悲剧，查献琼的语气略显沉重。
作为一名阜阳蓝天救援队员，查献琼参与过多次救援行动，看着一条条鲜活的生命凋零，留下悲痛万分的家人，查献琼开始思考：“究竟是什么原因让他们甘愿放弃生命？在悲剧发生之前，志愿者能做些什么？”
２０１５年，查献琼辞去在医院的稳定工作，赴外地学习生命教育与心理危机干预方面的知识。在家人的支持下，查献琼天南海北地跑，夜以继日地学习，获取了心理咨询的相关资质，并成为全国心理危机干预热线——“希望２４热线”的一名接线员，开导有自杀倾向的求助者。２０１６年９月，她发起成立阜阳手拉手心理健康志愿服务队；２０１７年２月起，她开展了“快乐学习金钥匙”百场心理宣讲进校园活动。同时，她每个月还定期去合肥，在“希望２４热线”接线室里提供志愿服务……
用心陪伴 让受伤的心灵走出阴影
“我要死了，但我还想跟你说会儿话。”电话的那头，是一个男子悲伤的声音。从男子的讲述中，查献琼得知，他遇到了情感问题，想自杀。得知情况后，在接下来一个多月时间里，查献琼不断地通过电话、微信与男子交流，终于将他从生命的悬崖边拉了回来，帮他走出了情感的困境。
“很多因生活事件产生自杀倾向的人，其心理症结其实在于‘没人懂\’。我们每个人都渴望被理解、被尊重，我要做的就是用心陪伴，让他们知道‘我懂你\’。”
查献琼曾经整夜未眠，眼睛盯着微信消息不敢离开，只为陪伴一位因离婚而想自杀的女子。“她开始向我求助的时候，只要看到我回复信息稍慢一点，情绪就会很激动。”半个月之后，当听到该女子对自己说‘我应该好好活着\’时，查献琼由衷地为她感到高兴。
不陈述事件本身，不去评价事件的是非真假对错，而是操作事件对当事人生活所造成的影响，并协助当事人建构企求改变的动力与能力。这种方法便是由“希望２４热线”创始人、台湾临床心理治疗师林昆辉先生所创设的“非事件Ｓ－Ｒ（刺激－反应）量化心理咨询技术”。“当事人向我们求助，最重要的就是救人，让他们从沉迷于过去创伤事件及当下创伤心理循环的黑洞中跳脱出来。”查献琼说。
培训推广 让更多人快乐生活
采访在查献琼的工作室里进行，房间面积不大，充满暖色调的灯光。桌子上和沙发上都堆满了孩子们写给她的信。在采访之前，她正做着阅读与筛选信件的工作，这都是她在开展“快乐学习金钥匙”百场心理宣讲进校园活动时收到的。
“姐姐，是您让我懂得了感恩，理解了父母的良苦用心，我会好好学习。”……“孩子们的信，带给我很多的惊喜，感恩、理想、好好学习等，成为这些信的关键词，我相信改变已经在他们的身上悄然发生。”查献琼说。在从事心理咨询的近两年时间里，她接触到了许多孩子，他们面临着各种各样来自学业、家庭、成长等方面的问题却无所适从。“我希望通过我的讲座，引导孩子们树立积极向上的人生观与价值观，更加明确自己的学生角色，快乐学习。”
不过，在这些信件中，也有孩子诉说了自己“成长的烦恼”：“我觉得班主任偏心，只喜欢成绩好的学生”“我觉得父母不理解我，和他们无法沟通”“我喜欢上班里一个女生，我不应该早恋，但我不知道该怎么办”……针对孩子们的烦恼，查献琼告诉记者，她会加以整理，然后在接下来的时间里开展有针对性的公益讲座：“目前正在筹备的是关于家庭教育的，让家长们掌握心理学在家庭教育中的应用，更好地与孩子进行沟通。”
就在这个小屋里，每周，查献琼都会抽出时间为志愿者们讲授在日常生活中会用得到的心理学知识。“我一个人影响这一群人，然后这一群人再去影响他们身边的人……这样就会有越来越多的人掌握快乐生活的秘诀。”目前，查献琼在积极招募“希望２４热线”阜阳地区的宣讲员，按照规定，只要凑足３００人，就可以接受专业的培训，进而能为大众宣讲心理学知识。”查献琼说，现在有意向的有１００余人，她希望能有更多人加入进来，成为生命的守护者。
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