赠品描述与实物不符 “感应垃圾桶”太普通
晚报讯 (记者 董艳)高新区世好国际花园小区的居民陈先生前段时间在网上购买了一套家具。恰逢遇上店家在搞活动,店家承诺陈先生可以获得一款自动感应的垃圾桶。3月14日,陈先生收到赠品,当天下午便转手送给了朋友,可是让陈先生没有想到的是,当天晚上他竟获知这款垃圾桶就是普通垃圾桶,好心送给朋友的“高大上”产品瞬间跌价,为此陈先生感到对朋友有些不好意思,对商家也着实不满意。
陈先生告诉记者,半个月前,他通过某大型网购平台购进了上万元的沙发和床等家具。当时商家打出的广告是,只要购满8000元的产品顾客,给予好评就可免费获得一款可以感应垃圾桶。对方在宣传广告中声称赠品价值近千元,不仅如此,对方还承诺可赠送两套这样的垃圾桶。
等待了一周,垃圾桶到货了。回到家陈先生打开垃圾桶,仔细检查一番都没发现和普通垃圾桶有什么区别,只是外观和网上的感应垃圾桶很像。送给朋友后,陈先生还以为有什么玄机,咨询家具网店工作人员才得知,原来该垃圾桶只是名称叫“感应垃圾桶”。
对于该商家的说法,陈先生有些难以接受。“商家这是在偷换概念,普通垃圾桶和感应垃圾桶的价格悬殊如此之大,商家如此做法着实有种欺骗的嫌疑。”陈先生说,可是因为是赠品,不可退换,只好接受现实。
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