小家电质量问题频发背后 标准缺失无人买单

临近年末，小家电在被有关部门抽查过程中频频出现不合格现象，引发业界关注。

   不合格进口消费品谁来买单？

今年以来，进口消费品被有关部门抽检的不合格率在急速上升。

一位地方检验检疫局相关负责人表示：“进口消费者存在的最常见的隐患是在安全设计中存在重大缺陷、保护措施存在严重缺陷。同时，因其同一产品销往不同国家，使用信息和说明存在极其不规范，与我国标准要求的标志、使用信息常常不符，容易让消费者误操作。”

同时，进口渠道的多样性和复杂性给部分海外不法制造商留有机会，他们通过将假冒伪劣产品销往中国而赚取大量利润。“政策贸易渠道正在整改之中，不过目前跨国维权的责任主体难以辨认，同时代购等现象繁荣，渠道商多以中小企业和个人为主，所以进口的家电产品质量往往较难得到保障”，业内人士如此表示。

值得注意的是，近年来因为产品缺陷而召回的国际家电品牌不在少数，但它们在处理召回问题时却很多避开了中国市场。实际，我国关于缺陷进口消费品的法规一直在完善之中。去年，国家质检总局公布的《消费品召回管理办法（征求意见稿）》明确生产企业是缺陷消费品的召回主体，应当承担消费者因消费品被召回支出的必要费用，违规将由省级质检部门按照《消费者权益保护法》有关规定处理，并将包括儿童用品、电子电器产品在内的一般消费品都纳入召回管理范畴。

销量急速上升背后：问题集中爆发

近年来，随着大家电利润的空间加速萎缩，小家电市场反而成为众厂商争抢的香饽饽。在各大零售商的数据中，今年3C、小家电、彩电销售额增长幅度最大。不过，除了众家电巨头的进入，在中国的小家电市场，也充斥着众多中小厂商，频频出现贴标、以次充好、恶性竞争等问题。

“迷你洗衣机、消毒器等已成为小家电市场的主力军，占市场份额在%以上，而这些产品大多涉及婴幼儿产品。而小家电贴牌现象严重，有的甚至冒充大品牌厂商产品，让小家电市场难以整顿”，一位小家电供应商向记者透露。

中国电子商会副秘书长陆刃波认为，家电行业竞争越发惨烈，各大厂商为了更好地宣传，提高销量，推出概念五花八门，营销方式更是屡出“奇招”。不过随着原材料等价格上涨，厂商更多地是将成本转嫁给消费者。

而对于家电厂商而言，质量把控和对合作方的选择，成为一道考题。

有家电企业负责人透露：“面对同行激烈竞争，部分家电厂商为了缓解产量压力，降低成本，委托广东、江浙等地区的小企业进行贴牌生产，让质量问题不能得到有效监控。”

业内人士认为：“小家电在被相关部门质量抽查检验过程中，集中爆发出来的问题，已经表明该行业的乱象非常突出，急需整顿。”   证券日报

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