搭档一年半,好事做了一箩筐 齐东路社区自防队员刘美蓉、周立人热心工作获赞许

周立人与刘美蓉向记者介绍电线掉落时的情景。[文明老城]

文/图半岛记者邓慧秀

今年已经60岁的刘美蓉和周立人是齐东路社区的两名自防队员。从2015年5月份搭档巡逻以来,他们凭借自己的认真负责、热情暖心获得了一致好评,也从大家印象里的“面熟”变成了“主心骨”。11月8日,记者见到了正在巡逻的二人。

紧绷安全弦,工作不松懈

说起自己的工作职责,周立人不假思索,脱口而出“安全”,一旁的刘美蓉立即点头表示赞同。他们主要负责齐东路19号~51号、20号~30号路段的巡逻,两人每天早晨上岗后的第一件事就是把所有的楼院走一遍,“每天要不停地溜达,主要看有没有什么安全隐患,如果遇见陌生人就主动上前攀谈,能自己帮助解决的就现场解决,不能解决的就上报居委会。咱既然做了这份工作就要尽职尽责。”周立人说。在他们看来,时刻绷紧安全弦是一名自防队员必备的素质。

除了做好自己的分内工作,刘美蓉和周立人也捎带干了不少好事,虽然在他们看来都是不值一提的。遇见买菜回来的老人,他们会主动上前扶一把,甚至把他们送回家里；遇见行动不便的残疾人,他们也会施以援手；有商户的钥匙落在店里了,周立人会毫不犹豫地爬梯子帮忙……

经过一年半的接触,他们也从大家印象里的“面熟”变成了“主心骨”,居民有事都会向他们反映,有急事也会寻求他们的帮助,甚至家长里短也愿意跟他们聊聊,这些变化都让刘美蓉很受用,她认为,要做好社区工作,最重要的就是要跟居民打成一片。

为行车安全,雨中挑电线

每天的工作都是繁琐的,忙碌中时间过得格外快,所以很多事即便印象深刻,刘美蓉他们也早已记不清具体发生的时间了。“我记得好像是去年夏天,当时下着雨,一根高压线掉到了地上,怕过往车辆轧到出危险,刘美蓉就一直撑着伞站在雨里,每来一辆车就用木棍把电线挑起来,直到居委会联系了电业局和园林公司的工作人员来她才离开。”周立人回忆道。

还有一次,为了找一位丢失钥匙的老人,他们整整等了三天。刘美蓉介绍,他们巡逻的时候遇见一位来找钥匙的老人,寻找无果后老人离开了,他们巡逻时便多留意了一下,刚好捡到钥匙的居民主动来找他们打听线索。为了方便老人找到他们,二人在遇见老人的路口整整等了两天,还特意写了招领启事,终于在第三天成功归还钥匙。“那一刻特别有成就感。”刘美蓉说。

在他们搭档巡逻的一年半时间里,像这样的好事层出不穷,去年,他们还因为帮老人安装炉子,收到了一封手写的表扬信,当然还有很多事他们已经记不清了。“因为都是自己应该做的,所以也从来没刻意记过。”刘美蓉解释道。

社区是我家,爱护靠大家

其实,刚从家里走出来做自防队员时,他们还有点不好意思。“总觉得退休了再出来上班有点拉不下面子来。”刘美蓉坦言,“再加上我们从小都是在这条路上住的,周围街坊邻居都认识,总觉得有点别扭。”一旁的周立人也沉默着点了点头表示赞同。

但随着对岗位的了解和对社区认识的深入,他们发现,这份工作其实很好。“以前上班时没有社区概念,街里街坊见了面也不太亲热,都是点头之交。自从干了这份工作以后,是真正把社区当自己家,把居民的事当自己的事干。”刘美蓉自豪道,“尤其是这条路段上的居民对我们的工作都很认可,这让我们心里暖暖的,大小事都会跟我们反映,好像自己还成了大家的主心骨,很有成就感。”

听完刘美蓉的感慨,周立人也补充道:“社区就是一个大家庭,大家都要爱护,只有如此才能建成和谐社区,也才能为创建文明城市贡献自己的一份力量。”

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