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赢得群众心 工作才算真

北海日报 2016-11-05 00:00 大字

编者按:这是一份基层干部的来稿,反映了“百日行动”遇到的一些情况,并提出了耐心做好群众思想工作,执法务必做到“一碗水端平”的建议。整治环境乱象涉及面广,矛盾复杂,任务艰巨,相信通过广大干部群众的共同努力,一定能排难解纷,使这一维护全市人民共同利益的举措取得预期效果。

日前,海城区东街办组织执法队伍对东海市场沿街周边为数不多的违法搭建户进行清理。在工作开展过程中,部分群众存在不解和怨气,有人破口大骂,赌气撒泼,个别店主还阻碍现场执法。

对这种非难的行为,作为基层执法干部已经见惯不怪。说心里话,一直在基层工作的我心里非常理解群众这样的举动。虽然不能说是同情,但群众的确心里有话要说,有怨气,毕竟这样的执法涉及他们的生存和生计问题。

面对此情此状,我们只有换位思考,从他们的实际出发,认真倾听其困难,晓之以理,导之以法。当天,经过我们的耐心劝导,最后店主放弃了阻碍,自行进行了拆除。

必须说明的是,这种阻挠执法的行为,不能为其他人所效仿。建设法治社会,任何生产经营活动都应以合法为前提,从自身利益出发提出的理由,不能成为拥有违法“特权”的借口。

当天的整治行动,是政府履行对市场周边商铺绝大多数群众作出的规范管理的承诺,自然要说到做到,不能含糊。作为政府执法部门不能今天这样,明天那样;对一部分群众这样,对另一部分群众那样,随心所欲,缺乏原则和规矩,那样只会耗费公信力,伤的是群众对政府信任的心。

俗话说,人心是一杆秤。在“百日行动”中,政府部门执法要遵循公平公正原则,做到同一件事,对待群众一视同仁、一碗水端平,不出现倾斜袒护、特殊照顾的做法,这样才能服众。多沟通,多理解,多担当,从整体大局和长远发展利益出发,依法依规、公平公正走好每一步,就能真正赢得群众的心;也只有这样,我们的工作才称得上认真。

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