新时期煤矿协管安全工作的创新与实践
王建萍
安全是煤矿永恒不变的主题。作为煤矿安全管理重要组成部分的女工协管队伍,一直以来她们充分发挥亲情作用协助丈夫联保安全,经常到井口为矿工缝补工作服、送安全毛巾、安全鞋垫等,还结合实际开展富有特色的安全教育活动,开展“三违”帮教工作,营造出家属子女齐做协管员、全家共把安全关的良好氛围,以其独特的优势作用为煤矿安全生产筑牢“第二道防线”,让一线职工在寓教于乐、亲情关爱中尽享安全工作中的“营养餐”。笔者结合本单位工作实际,对新时期煤矿协管安全工作的创新谈一点认识。
建立阵地真情服务保安全
一是明确服务理念。在目前煤炭企业经营非常困难的情况下,矿井安全工作是重中之重。为此,女工协管工作要寄托“职工安全、企业安康”的期盼和梦想,秉承“事无巨细、尽心尽力”的服务理念,叫响“井口服务站、有事帮您办”的口号,带着深情、真情、感情,用爱心感化职工,用法规教育职工,让大家从心底里认识到安全的重要性,确保每个职工每天高高兴兴上班去,安安全全回家来。
二是细化服务项目。女工协管工作主要利用职工上下井这一段时间,为一线职工提供安全宣教、缝补衣扣、亲情关爱、失物认领、报刊阅览、雨具提供、天气预报、贵重物品寄存等服务项目,为职工提供方便、快捷、温馨的服务。
三是义务轮流值班。为确保协管工作各项工作制度化、常态化,女工家属协管员要实行义务轮流值班制度,每天在早晨6点至8点、中午13点至14点、晚上19点至20点,没有节假日,没有星期天,坚持落实好这一制度。同时,完善基础建设和工作机制,修订完善《女工家属协管安全井口服务工作章程》,明确分工,落实责任,使协管安全工作科学化、规范化。
夯实“三进”温情宣教促安全
一是进井口。广大协管员要以井口服务为根据地,长期坚持在井口开展“冬送温暖、夏送清凉、节日送祝福、春秋送健康”等服务活动,定期在井口发放“安全家书”、安全慰问信,开展有奖知识问答、送安全鞋垫等爱心服务活动,大力营造浓厚的温馨氛围。同时要充分利用井口电视机、电子大屏,播放安全微电影、安全动漫、安全法律法规和“安全寄语”“亲人嘱托”“安全图片”等宣教活动,让职工每天在下井前都能看到亲情教育节目、听到家属对职工的亲情嘱托,时刻提醒广大职工牢记安全、按章作业,有效增强职工的安全意识,规范职工的安全作业行为。
二是进区队。安全协管工作要把区队作为发现、预防“事故苗头”和教育转化“薄弱职工”的重要阵地。利用安全学习日、活动日、班前班后会等时间,深入区队了解职工的思想情况,在区队开展“班前安全提醒”“安全知识竞赛”和“事故案例宣讲”等活动,对出现的“三违”人员及安全薄弱人物及时给予亲情关爱、恳谈教育,在矿区形成一股“爱”的暖流。
三是进家庭。要实行安全协管员包职工家庭活动。坚持每月开展一次协管安全社区行、协管安全进家庭活动。组织开展女工、家属写亲情寄语、送“安全警示祝福卡”、签订安全承诺书、亲情呼唤宣读安全信等活动,强化以家庭为主要阵地的安全宣教,将亲人的安全嘱托及时传递给职工,以慈母心、夫妻爱、手足情,全方位营造温馨和睦的亲情教育氛围。
做优“四化”亲情关爱倡平安
一是亲情关爱精细化。女工家属协管会要在井口服务站设立“亲情恳谈室”,每旬举办一次“亲情恳谈会”。恳谈会秉持正面激励的工作理念,改变以往单纯说教的帮教方式,在晓之以理的基础上,动之以情,充分发挥协管女工细致温情、善解人意的特长,变批评指责为亲情激励,采取拉家常的方法叮嘱职工远离违章,对“三违”人员的工作表现进行追踪、归档,对有改进的予以正面奖励,无改进的予以继续教育。
二是安全宣教创新化。为真正把一线职工组织起来、联系起来、行动起来,共同参与到安全活动中来,女工家属协管会要创新开展“区队活动日”。通过与职工开展安全竞猜、有奖问答、脑筋急转弯、安全成语接龙等不同形式的联谊活动,将职工认为比较“枯燥”的文件精神、规章规程,结合职工身边发生的违章事故、违章案例,以小品、快板、歌曲、演讲等喜闻乐见的形式表达出来,让广大职工在欢声笑语中畅谈安全、感悟安全、牢记安全。
三是情绪调控及时化。为避免职工因负面情绪导致心烦意乱、注意力不集中等问题,进而影响到职工的工作行为,女工家属协管员要在井口服务活动中,通过观察职工身体状态、精神状态,了解职工情绪状态、心理状态,发现情绪异常或存在不符合规定下井的情况,及时劝阻或进行调解处理,防止职工带情绪下井。
四是协管服务优质化。通过举办安全主题诗歌朗诵比赛、演讲比赛、“身边的小故事”安全宣讲等活动,经常到区队学习室、井口候等室、职工公寓等进行巡回宣讲,班前讲、班后讲,讲述因违章作业导致事故给家庭造成的后果,提醒职工切忌重蹈覆辙,让职工接受事故教训,引以为戒；同时和职工一起说一说身边遵章守纪的事,讲一讲身边遵章守纪的人,让职工在娱乐学习中不断提高安全意识。
(作者单位:靖远煤电公司红会四矿)
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