摆脱“门票经济”依赖症

■ 范克龙

近日，有媒体调查发现，去年9月国家旅游局下发的为期一年的景区门票“禁涨令”刚刚到期，全国已有超过10个省份的景区启动门票调价程序或提出调价意向，“禁涨期”沦为“备涨期”。面对景区门票迫不及待的涨势，网友大呼“玩不起”。

实际上，国内景区的高票价已久被诟病，但仍抑制不住“逢节必涨”的冲动。据了解，目前国内5A级景区数量达到200多家，其中过半以上门票价格在100元以上，有些景区门票甚至高达三四百元。而在欧洲、美国、日本等地，除迪士尼、环球影城等主题公园外，文化遗产、国家公园等公共资源类旅游景区门票价格并不高，相当一部分还实行免票政策。比如法国卢浮宫常设展览门票仅为10欧元，美国黄石公园徒步进园价格只有12美元，远远低于国内同等类型景区的票价。

景区门票涨价冲动的背后，是过度依赖“门票经济”的短视思维作祟。实际上，旅游经济是一个系统工程，包括吃、住、游、娱、行、购等多个要素，门票只是旅游经济的一个环节。国外景区的收入来源更加多元化，以美国国家公园为例，收入来源包括联邦财政拨款、门票和设施服务收费、特许经营收费等，其门票收入只占到20%～30%。而国内大部分景区收入来源还比较单一，主要依赖门票收入。一些景区囿于眼前利益，不思在服务上下功夫，而一味抬高票价，赚快钱。孰不知此举虽然获得了眼前利益，损伤的却是景区的人气和美誉度，影响当地经济的长远发展。

与之相反，一些景区门票价格低廉或者不卖门票，看似吃了亏，但是赚足了人气，赢得了掌声。比如G20峰会期间，黄山等景区为吸引游客，对杭州等地游客全免费。此举虽然减少了门票收入，但是大大提升了景区周边人气，带动周边酒店、餐饮、购物、娱乐等发展，拉动了地方综合旅游经济，延伸了旅游经济产业链，不失为一笔划算的买卖。

遏制景区涨价乱象，地方政府必须转变思路，跳出“门票经济”的怪圈。与其简单地涨价获一时之利，不如多想想如何提高景区服务水平、延长旅游服务产业链，多想想如何引来游客、留住游客。

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