警察给顾客道歉的标本意义
□缑玉明
9月3日晚，重庆市涪陵区警方在一家餐馆内抓捕一名持刀嫌疑人，抓捕结束后，带队民警亮明身份后表示让餐馆老板自己统计物品损失，随后警方会妥善处理。随后带队领导又向在场的食客进行了解释并就给大家用餐带来不便表示道歉。视频被发布到网络后获得大量网友点赞，公安部官方微博也转发了该视频。（9月5日《法制晚报》）
警察在餐馆抓捕持刀嫌疑人，嫌疑人还进行了反抗，难免会给餐馆造成一定的损失，也会影响到顾客用餐。按理说，给餐馆造成的损失警方进行补偿是应该的，打扰了顾客用餐，给顾客道个歉也是合情合理的。当然，既然警方给大家作了解释，就是不给餐馆补偿，不给顾客道歉，相信大家也都能理解，毕竟这是为了大家的安全嘛。涪陵警方的做法获得大量点赞，表达的是人们的一种期许，希望更多的执法部门能像涪陵警方一样树立人民至上的理念，严格按照程序执法。
这并不是说警察都没有严格按程序执法，实在是因为近年来发生了不少滥用职权、执法不规范、甚至知法犯法的事，让人民群众对警察这个群体颇有微词。如河北馆陶县一韩姓女子因“车震”被身穿特警制服的人员围观拍摄，一年多时间该县公安局没有任何说法，最近视频还被上传至网络，导致该女子在县公安局巡警特警大队内服农药自杀；再如广东东莞人蒋小兵因一起经济纠纷被警方错误关押了21天，警方认为蒋小兵可以获得国家赔偿，但赔礼道歉却是一拖再拖，等等。执法存在明显的问题，但老百姓讨要一个说法却如此之难，甚至要一个赔礼道歉比赔偿还难，可见一些警察把自己摆在了什么位置。正是这种自以为比人民群众高一头的官本位思想，让一些警察做出了无视当事人利益，“随意伤害”当事人的举动，最终导致警察和群众之间有了距离，有了隔阂。
警察是一个神圣的职业，其职责是保一方平安，保护人民群众生命财产安全，维护人民群众的正当权益，是人民的“守护神”。有问题找警察，体现的是人民群众对警察的信任。那么作为法律的捍卫者和执行者，就应该最守法，文明执法、规范执法，这样，才能更好地打击违法行为，最大限度地保护人民群众的利益。从这一点上讲，涪陵警察给顾客道歉无疑具有标本意义。
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