为什么骗子总能得逞
一名贫寒之家的18岁女孩，刚刚考上大学。一位53岁资深教师，就职于全国顶尖的清华大学。就因为接了一个电话，后者瞬间失去1760万家产，并因为金额巨大被推上舆论场的风口浪尖；而前者被骗光学费后急火攻心猝死，留下震惊、惋惜、心痛、愤怒——她叫徐玉玉。
除了博尔特，还有什么东西比房价跑得更快吗？有。公安部数据显示，近10年来，我国电信诈骗案件以每年20~30%的速度增长，仅今年第一季度，就有诈骗电话拨出10.1亿次，收到诈骗信息人数达6.4亿，造成经济损失35.7亿。注意，这些数据仅指电信诈骗，东邪西毒南帝北丐，电信诈骗只是诈骗江湖一个比较大的门派而已。背后的冰山多巨大，黑洞多深，根本不是你我能想象出来的。身为社会精英的大学教师，智商情商想必都很高，也被骗得那么惨。汤唯、李若彤、李小璐、王丽坤等不少明星也曾遭遇诈骗，总不能说这些阅遍了世间繁华的“人尖儿”很傻很天真吧。
可是，为什么骗子总能得逞？除了因为他们演技过硬，还应该向内心、向外界寻找原因。
贪图便宜。从骨灰级的丢包诈骗，到后来的扫码赠送、好评返现、购物中奖、保险退税、理财诈骗，利用的都是人们幻想天上掉馅饼的心理。遇到诱惑时别欣喜若狂输入号码，先深呼吸几秒钟，想一想那位叫静静的姑娘，再数数自己活到这么大捡到钱或中彩票的次数，或许一切可以避免。
畏惧权威。我是你领导，我是你老板，我是你孩子的校长；我是警官，我是检察官，我是法官。成功的诈骗案，从一句气场十足的自我介绍开始。过度的神秘感和畏惧感是认知的毒药，会干扰对人对事的判断，新闻、资讯、教育、阅历，都是“解药”。据说，清华那位老师就是刚卖了一套房产，被骗子以手续不全、涉嫌偷税为借口钻了空子。中关村派出所的警察叔叔曾通过官微告诉大家：警方办案都是直接登门，一般是两人，绝对不可能一个人搞定，更不可能打电话办案。
心智迷宫。关心则乱，感情是理智的软肋，所以才会有那么多与异性开房被抓的儿子、出车祸送医抢救的闺女。人是会被洗脑的，聪明的人也不例外，否则传销早就绝迹了。社会心理学家费斯汀格叫它“认知失调”：人们的经历与信仰相矛盾时产生心理不适，反而变得更依赖信仰。
犯罪成本。诈骗重灾区170、171号段属于虚拟运营商，实名制登记存在严重漏洞，犯罪难度没有那么高。 “诈骗之乡”整个村庄倾巢而出，“倒霉”的抓起来关几年，出来继续干；“幸运”的像一条条狡猾的泥鳅逍遥法外。即使因诈骗落网，在同乡中间也习以为常，不会被指指点点，不会遭受唾骂。当犯罪的道德成本和法律成本都降到很低时，邪恶就会肆无忌惮放出笼子。
信息贩卖。且不说结婚生娃、买车买房这些大事，就连电视购物买盒化妆品，给孩子报个兴趣班，都要做好迎接电话骚扰的心理准备。个人信息的疯狂泄露和贩卖，是公民的灾难、骗子的盛宴，它让漫无目的的撒网式诈骗变成精准的靶向性诈骗。去年，上海一家从事P2P的财富管理公司被查，发现纸质资料涉及个人信息3.8万人次，电子数据保存的个人信息名单达120兆、覆盖百万余人次。你的姓名性别职业电话住址家庭关系爱好行踪……一览无余，你根本就不知道自己正在被多少人转卖，卖一次几毛钱。徐玉玉与魏则西一样，死于这种司空见惯的“贩卖”。正当追求利益，是再合理不过的事；但踩着别人的隐私、人格、权利甚至生命追求利益，就是人性最大的恶。
□本报评论员 李红春
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