为月嫂分级立规值得期待
新闻回放:记者近日获悉,长沙的家政服务机构行业等级将按照国家有关标准,根据服务质量、服务机构实力进行打分评定,分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共五个星级。对于分级制度实施带来的影响,受访的家庭服务机构负责人分析认为,将来“金牌月嫂”的招牌不能想挂就挂了。(8月29日《长沙晚报》)
随着80后、90后陆续进入生育高峰以及“二孩政策”的全面放开,家政服务市场对月嫂的需求数量骤增,使得“金牌月嫂月入万元”“天价月嫂一嫂难求”屡屡成为新闻舆论关注的热门话题。
只是,现实生活中,金牌、钻石、首席、皇冠等名目繁多的月嫂称号让年轻夫妇们无所适从,特别是“盛名之下其实难副”的情形更令他们身心俱疲。月嫂市场如此乱象,固然与该行业准入门槛低、人员素质参差不齐有关,但是根在行业标准不规范、月嫂分类“各行其是”。
其实,做月嫂既是个良心活,更是一项技术活,需要长时间的积淀,并非经过短期培训或恶补相关知识就可以胜任的。做月嫂,需要对产妇的心理、健康、饮食及新生儿成长发育、疾病预防、生活护理提供常规服务及技术支持,倘若责任心不强、技术不过硬、方法不得当,就难以称职,遑论“金牌”“钻石”。
总之,此次长沙拟规范“金牌月嫂”的招牌想挂就挂的任性行为,是对《家政服务机构等级划分及评定》等国家标准的落实,其正向效果值得期待。我们有理由相信,通过为月嫂分级套上制度的“紧箍咒”,能够倒逼月嫂苦练内功提升服务技能,确保雇主购买到“物有所值”的匹配服务。 (屈金轶)
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