携程投千万元成立“旅游安全管理中心”

据新华社北京8月25日电记者25日从携程旅游获悉，携程已投入千万元成立旅行社行业首家“旅游安全管理中心”，同时建立7大旅游者安全保障机制和安全专家团队。

据悉，安全管理中心主要应对频繁发生的地震、台风、火山喷发等自然灾害、各类交通事故与意外、恐怖袭击等社会事件等，携程旅游将以制度化、标准化服务体系解决用户出行安全方面的痛点。

近日，国家旅游局公布的《旅行社条例（修订草案送审稿）》要求，旅行社应严格执行安全生产管理法规，履行“成立旅游安全领导机构”等职责。业内专家认为，一旦新条例正式颁布，也就意味着安全管理机构将成为我国旅行社的“标配”。旅游者在选择旅行社和产品的时候，安全机制也将成为最关键的考虑因素之一。

“旅游安全已经成为消费者最关注的因素之一，调查显示，大部分游客希望目的地政府、国家有关部门和旅行社能够提供更强有力的安全保障。”携程旅游事业部CMO 施聿耑表示。

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