物业社区表示多部门正在联合整改旭日天都小区乱象遭业主吐槽
日前,家住旭日天都小区的程先生通过晚报新闻热线3838110反映,小区问题多:包括电梯坏了一直没人修;消防设施形同虚设;住改商;楼道乱堆放严重堵塞生命通道;车辆乱停隐患多等。8月23日,记者针对程先生所反映的情况在旭日天都小区进行走访发现,该小区的确乱象较多。小区物业与所属社区表示,目前镜湖区住建委、镜湖区城管局、镜湖区赭麓中心正在牵头进行整改。
电梯消防道路交通均存在问题
当日,记者先来到旭日天都小区3组团,根据这里居民的指引,先来到8号楼2单元。据反映,该单元电梯到不了地下车库,如果停车后进出地下车库需要绕路。在该单元一部本来能通往地下车库的电梯里,记者按着负1键却怎么也没反应。于是,记者便出了电梯,从消防楼道走下去,让人纳闷的是,从楼道走向负1层的路上竟然没有路灯,漆黑一片只能用手机电筒照明。
在负1层电梯间,记者发现,这里积水颇深,而且电梯上方还在不停地渗漏,现场一片狼藉。仔细看可以发现,可能是物业有过修理,但仅仅是用一根细白管将漏水导向电梯井里,这么做电梯当然下不了负1层。据业主反映,这种情形从今年初寒潮冻爆水管后就一直持续至今,“真不能理解物业就这么听之任之,全然不顾业主进出地下车库的需要”。
有业主告诉记者,这样的情形不是3组团8号楼独有,其他楼幢甚至其他组团也有这样的现象。随后,记者在3组团3号楼、1组团等处也的确发现类似现象,因负1层积水严重,一直没有维修或没有维修好,导致电梯不能下至负1层。让记者担心的是,这里负1层电梯井就敞开着,没有任何围挡,如果有人特别是孩子在这样黑漆漆的环境里,万一不慎坠入,后果不堪设想。
记者又在3组团8号楼、6号楼、3号楼以及1组团等处走访发现,所到楼栋的消防栓柜里几乎看不见消防栓的枪头,有业主告诉记者,物业曾告诉他们对枪头进行了统一保管。业主质疑,万一发生火灾,还要从物业那里找水枪头,岂不耽误事吗?在这些楼栋顶层天台,记者注意到一栋楼至少两个单元,但天台上只有一个消防栓柜,而且看不见水龙带等,里面的压力表也为零。此外,在该小区各组团楼栋里记者还注意到,不少楼道乱堆放严重,旧家具、旧服装等将并不宽裕的楼道堵得满满当当,一旦发生紧急情况,人员该如何迅速疏散?(如图)
让这里业主还担心的是,旭日天都有6个组团,共8000户左右,2万多人,目前小区居民入住已超过三分之二,但是这么大的小区在一个个相对独立封闭的组团间,道路竟然没有任何交通标示,大小汽车乱停。记者在走访中发现所反映情况属实,有居民在采访中还在叹息,“8月初,有个3岁大的孩子就在组团间道路上被撞身亡,这里的交通的确要管管了”。
物业和社区表示相关整治正在推进
对于这些现象和问题,记者与负责旭日天都管理服务的龙城物业进行了联系。负责人许经理告诉记者,一些楼栋的电梯不能到地下车库,是因为楼栋内接入线管密封性不好,导致持续渗漏,由于施工方一直未能派人来维修,物业目前只能自己协调人员维修,预计一个半月内,从6组团到1组团内的地下车库灯光能基本恢复,但何时能实现所有电梯下到负1层,还要看工程进度。
对于高层楼栋缺少消防水龙带枪头的问题,许经理解释,有一些业主居民素质有问题,他们认为枪头是铝制品,将这些枪头一个个拿走当废品卖,对于这种行为物业实在防不胜防,不停添置也实在负担不起,只有将这些枪头在部分楼层放置,其他的都由物业统一保存管理。他认为,在发生紧急情况时,会来得及给消防栓柜配上枪头。对于楼顶只有一个消防栓柜,许经理说,当时规划设计就是这样,“我们每天都会到楼顶巡查这些消防栓柜,但不排除有个别出现问题”。此外他还表示,镜湖区住建委目前正在着手对小区组团间道路进行划线、划车位,安装反光镜、限高杆等交通设施。
旭日天都所属社区负责人汪主任也表示,对于小区逐渐暴露出的各种乱象,镜湖区住建委、镜湖区城管局以及镜湖区赭麓中心正在联手牵头整治。在该小区内,记者注意到多处张贴着上述三个单位联合署名的通告,通告称,从8月17日开始,将对小区内违建、毁绿、侵占公共场地与道路、违规广告等现象进行整治。此外,记者还发现,小区所属社区也在相关组团张贴成立业委会筹备组的通知,希望相关符合条件的业主积极参加。
对于镜湖区相关职能部门近期的做法,小区不少业主都表示支持,但是他们认为,这些动作应该早一点搞就好了。同时他们还希望,对于安置小区的物业不能只管引进,还要加强监管,不能让政府为居民花了钱还落不着好。
记者 吴敏 实习生 周静思 文/摄
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