选择家政这几点不要忘记 看资质、订协议、重安全
随着生活水平的提高,人们越来越依赖于“家政服务”,但是很多家庭可能在选择家政时会疏忽大意,其实,家政服务也有一定的安全性要求,比如擦玻璃、墙面清洁等,还是有一定危险性的,但是不用怕,从事家政服务行业近十年的黄科人先生为您来支招。
首先,要看家政服务公司是否具有从业资质,不要选择在小区贴条或流动的个人服务的“野家政”;这类家政人员,由于没有工伤保险等保障,一旦在服务过程中发生摔伤等意外,得不到保障。
接着,认真签订家政服务协议,一定要以书面形式进行预订,明确提供服务的时间、地点、价格、项目、标准,对自身利益有所保障;
其次,家政服务有时候是高空作业,缺少相应的防护措施,消费者在签订协议时要问清家政服务公司是否为其服务人员购买人身保险,以免出现意外事故后不好解决;
然后,不要不签订家政服务协议就预交定金、押金,不要选择预支服务项目,否则一旦家政公司倒闭或改头换面,消费者就难以维权;
最后,一旦发生纠纷,消费者首先与提供服务的家政服务公司协商解决,协商不成时向消协投诉或向相关行政部门申诉,或直接向法院起诉。
本报记者 曾焯
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