穿上警服就要对群众负责,穿上警服就要对群众负责
“调得了纠纷，镇得住流氓，追得上小偷，斗得过歹徒。”这句话是对110民警的形容，不管事情大小，只要群众一个电话，甚至连电话都没有，在巡逻中发现了问题，他们都要想尽办法解决。110民警干的不仅是抓贼的事，抢险、救援、求助等关系老百姓生活的“鸡毛蒜皮”事都要第一时间赶到现场。昨天，记者走进市北公安分局，采访了两名一线110民警的故事，有惊险、有温情，更有许多的感动。
“一面是受害人生命垂危，一面是杀人狂徒挥舞钢刀，我不冲上去就不配穿这身警服！”康军说这话的时候很认真，回忆起10月8日发生的案子，他也觉得当时很惊险，但再惊险也要冲上去，这是他的本职工作。做110民警14年了，他说，遇到这么危险的情况并不多，将歹徒制服后，他听见了周边群众的掌声，感觉自己是一名警察很自豪。
“18年前，我穿上警服，站在庄严的警徽下宣读人民警察誓词时，我的心被深深地震撼了。”郑胜国告诉自己，做警察，就要对得起这身警服！从警18年来，郑胜国一直默默奉献在110接处警的工作岗位上，用实际行动践行着他的从警誓言。他日常做的好事无数，辖区的很多居民都认识他。“有困难打110，看见警灯闪烁，知道老郑来了，我们就放心了。”
危急时刻
制服持刀歹徒
人物：康军，37岁，市北公安分局华阳路派出所110民警
面对歹徒先冷静思考
10月8日晚上，康军值班，忽然对讲机里响起市110指挥中心的呼叫：“曹县路一个小旅馆有纠纷，报警人说打起来了。”康军不敢耽误，赶紧和同事跑上警车赶往现场。“快到小旅馆的时候，我们遇到一名中年男子手捂胸口，步态蹒跚地拦住警车，表情十分痛苦地指着前方告诉我们，前面小旅馆杀人了。”凭着多年的经验，康军和战友意识到事态已经恶化，他们赶忙把受伤男子扶上警车，一边拨打120，一边加速驱车赶往事发旅馆。
警车停在出事的旅馆门口，康军和同事下车后发现，旅馆已经被围观的群众包围，顺着旅馆的过道向里望去，一名女子倒在血泊之中，一名男子手举尖刀大声叫嚣：“都别过来！谁敢过来捅死谁！”康军几个大步冲到旅店门口，向男子表明身份，并大声呵斥要求男子立即放下利刃。持刀男子见到民警变得更加狂躁，不但没有停手的意思，反而变本加厉，甚至还朝慢慢靠近的康军不断挥舞着刀子。
康军马上冷静下来，观察了一下周围的环境，小旅馆过道狭窄，几乎被行凶男子和倒在地上的受害人占满了，门外是大量围观人群。“按照当时的紧急情况，我完全可以开枪制止，但考虑到周围环境，不能向天上鸣枪示警，因为外面道路狭窄，全是居民楼，而且很多居民还从窗户探头往外看，一旦鸣枪可能会伤及无辜。”事后康军回忆，如果朝行凶者开枪，他所在旅店都是那种木质板相隔，一旦有偏差，子弹可能会误穿多个房间，危险性也很大，现场条件不允许开枪。
挺身上前制服持刀歹徒
收回准备掏枪的手，康军抽出随身携带的橡胶警棍，由于旅馆走道狭窄，不允许两个民警一同出击，而且同车的民警又是第一天上车，经验明显不足。“受害人鲜血直流，不能再等了，必须马上出手制止。”此时的康军心里做出一个艰难的选择，只身一人面对穷凶极恶的歹徒，救下受伤的群众，他一边慢慢向行凶男子靠近，一边用言语跟对方交流，试图转移对方注意力，暂停行凶。
就在康军走到距离对方约一米远的地方，已经发疯的男子突然从被害女子身上窜起，举刀向康军冲来。早有准备的康军迅速往后方墙上一靠，然后用警棍用力击打对方伸出的手臂，将歹徒的尖刀打落在地。见刀被打落，歹徒立即扑过去想将刀捡起再次行凶，康军眼疾手快，一脚将刀踢开并飞身将歹徒扑倒死死压在身下。歹徒真是到了疯狂的状态，康军用尽全力压住他的手，歹徒竟然还要往刀子的方向爬。就在此时，另一名民警以及在此住店的一位姓胡的小伙和隔壁一位姓王的先生一拥而上，将歹徒死死地按在地上。
歹徒被制服了，危险解除了，周围群众长长地松了一口气，当康军走出旅馆门时，在场的群众都为这位在危险时刻挺身而出的民警报以热烈的掌声。
受委屈后抿嘴一笑
这些年，康军和战友无论白天黑夜，无论刮风下雨，在群众需要救助的任何时候，都会出现他们忙碌的身影。今年6月9日，一名残疾人行至华阳路辖区时，他的三轮车出了故障，他的家人子女都离得太远不能及时救助，情急之下他想到了110。康军赶到现场，一面安慰这名残疾市民不要着急，一面找来了辖区的修车师傅帮助修好了车子。
去年11月7日凌晨，华阳路上有人报警说被人殴打了，康军立即赶到现场。一名浑身酒气、言语含糊的男子说他就是报警人，他被人打了，其余什么也说不清。按常规康军要把报警人带回派出所醒酒、报案，但醉汉死活不肯，一定要民警送他回家。经请示市局指挥中心同意后，康军和同事将报警人送到了鞍山二路，又扶着他转悠了四五个楼才找到了他家。做了好事不谢也就罢了，可报警人一觉醒来却向110报警台投诉了，说他被人殴打、警察不管。接报后，华阳路派出所立即展开调查，查看了整个处警过程的录音录像，弄清了事实真相。后来，投诉人也对自己糊里糊涂地投诉表示了歉意。“这时你就要选择宽容，在别人误解了你时，你得抿嘴一笑…… ”康军说他始终是这样对待群众批评的。
急智砸窗
救下被困市民
人物：郑胜国，41岁，市北分局宁夏路派出所110民警
危急时砸窗救下被困老太
今年10月26日下午，郑胜国听到了对讲机里市局指挥中心的指令，宁夏路28号5号楼一位老太太要跳楼。“透过带有防盗栏的窗户，我看到502户屋内一位年迈的老太太左腿别在双层吊铺的防护栏上，整个身体倒挂在空中，情况十分危急。”郑胜国赶到现场后发现，老太太好像没有什么意识，她家里的门锁着，无法进入。
“看到这种情况，我先拨打了120，让救护人员到位，准备随时急救，然后想办法破门。”经验老练的郑胜国马上和同事商量好对策，在脚踹开门无果的情况下，砸碎大窗玻璃，伸手拨开门闩进入屋内，两人合力将倒悬在空中并且正不停呻吟的老太太救下，然后平放在床上，马上通知医护人员到现场对老人进行监护。后经进一步了解得知，这名老人已83岁高龄，患有老年痴呆症多年，怀疑是因为老人神志不清，在无意识状态下独自一人攀爬到了双层吊铺的上铺，由于体力不支，左腿卡在了上铺护栏中，而整个身子倒挂在空中。老人的儿子赶到现场后，郑胜国又帮他将老人抬上救护车，送往骨伤医院救治。
细心巡逻保住市民安全
今年10月23日晚上，郑胜国巡逻到延安三路61号工商银行附近时，发现停放在马路边的一辆宝马轿车后备厢没有关。“老郑太细心了，当时他还开着车，都发现了这辆车的后备厢没关好。”郑胜国的同事说，他们下车查看后发现，这辆灰色宝马轿车车门完好，后备厢内的物品也没有翻动迹象，多半是车主马虎，忘了关上后备厢。
郑胜国和同事从后备厢内的一个咖啡色包内找到了车主的驾驶证和行驶证，让他们吃惊的是，里面还有2万多元现金。为了尽快联系到车主，郑胜国盖好这辆车后备厢后，迅速返回派出所，通过户籍信息查询到了车主的相关信息和联系方式，及时与车主尹先生取得了联系，并告知车主到所里拿回现金。当事人很快赶到派出所，从两位110民警手中接过厚厚的百元大钞时，激动地向民警连声表示感谢。
同样，郑胜国的细心还体现在一次处理求助的事情上。今年5月4日晚上，2路电车调度员报警，市北区镇江路2路公交电车总站有一位老大爷迷路。郑胜国和同事赶到现场后，发现老大爷由于老年痴呆，表述不清自己的身份和住址，两人只能先将老大爷接回派出所，查询有没有家属报警的信息。正在大家为老大爷着急的时候，郑胜国忽然发现老大爷手里拿着公交乘车卡，老年人的公交卡都是有户籍信息记录的。
郑胜国马上查询，最后找到了老人在市北区利津路的户籍，安全将老人送回了家。老人家属激动地拉着他的手再三感谢，并说：“老人患有老年痴呆，如果不是民警及时救助，老人就可能要遭大罪了。”
打击犯罪分子冲在前面
110民警是公安机关接受群众报警求助的第一道窗口，处在打击违法犯罪的最前沿。仅今年以来，郑胜国所在的车组共抓获嫌疑人21人，其中，逮捕劳教3人,治安拘留6人。
今年5月1日凌晨2时40分许，接市局指挥中心指令，宁夏路一家大酒店有人正在偷酒店物品。接警后，当值的郑胜国和同事驱车迅速赶到现场。但这个时候盗窃嫌疑人已经离开了，郑胜国和同事马上通过酒店监控录像，锁定盗窃嫌疑人藏身地点，很快将涉嫌盗窃店内物品的嫌疑人赵某抓获，现场缴获嫌疑人盗窃的海货、肉食及蔬菜等物品，并交还给酒店。
郑胜国告诉记者，他就是一名普通而平凡的110巡警，面对领导和同事的肯定，面对群众的好评，他看得很平淡，他没有豪言壮语，他一直在用实际行动默默实践着自己常说的一句话：“做警察，就要对得起这身警服。”
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