质量监管不能容忍“真空地带”
□梁昌杰
质量，与衣食住行甚至长治久安都息息相关，特别是事关监管部门的公信力。质量是与发展联系的永恒话题，保证质量，才能持续。对于质量问题来说，点上的事例比面上的数字更容易影响人们的感受
上周，几则与质量相关的新闻引发关注。
造价3000多万元的大桥还未通车就坍塌，但调查的结论却是与质量无关。本月18日，辽宁抚顺市月牙岛西桥断裂坍塌，随后抚顺市政府公布事故初步调查结果称，专家组判定坍塌直接原因系施工人员严重违反施工流程，过早拆除支架。一次舆论高度关注的大桥坍塌事故，公布的调查结果不过百余字，其中“施工质量合格，安全是有保证的”的说法，引发热议。
不可否认的是，这起“人为事故”本可以通过加强监理、完善监督等手段有效预防，但此类措施却被置于“真空地带”，成为具文。工程质量问题近年来已成为人们的一块“心病”，究其原因，暗箱操作、层层转包、监管缺位、违章作业，都是导致“豆腐渣”工程频现的祸首。事实证明，要从根源上解除对工程质量的担忧，除了规范制度、细化责任，还须借助公开透明的力量，全程加大社会监督力度，这样才能督促制度落实。
除了工程质量，食品质量安全同样牵动国人敏感的神经。近日，蒙牛代工点脏乱差事件受到消费者关注。网帖图文披露的蒙牛某冰淇淋代工点周边环境、生产车间等卫生状况之脏乱差，目力所及，触目惊心。
蒙牛方面已对相关负责人停职问责，并向全社会承诺不再发生同类事件。但是，到目前为止，仅看到涉事企业内部的自查自纠，监管部门难道没有人为此担责吗？
工程、食品的质量安全事关人身安全，试卷质量则关乎前程命运。然而，在陕西米脂县的一次事业单位招考中，本该严格、严肃的考卷，却是“漏洞百出”——考号填涂空格少印一位；民法通则的“民”印成了“明”；“同一切反对人民利益……”的“同”印成了“筒”……一系列令人啼笑皆非的低级错误让这次考试的“质量”大打折扣。更让人意外的是，这套试卷中绝大部分考题，竟来自某本辅导材料中的示范习题。考试命题被“层层转包”，出题人的极度不负责任，不仅让人质疑这次考试的公平性，也对组织者组织考试的能力和水平打上了大大的问号。
质量，与衣食住行甚至长治久安都息息相关，特别是事关监管部门的公信力。可以说，质量是与发展联系的永恒话题，保证质量，才能持续。所以，人们对暴露出的质量问题往往给予更多的关注。问题可能是个案，但必须引起监管部门普遍的重视，要知道，不论什么领域，就质量问题来说，点上的事例比面上的数字更容易影响人们的感受。因此，维护质量监管的公信力，还要狠抓个案的查处。
（据6月25日《人民日报》）
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