物业私自停暖强逼居民互讨欠款 华富物业:居民收齐欠款之日即是供暖恢复之时供热站:不赞成此做法
【本报讯】 “这栋楼住着200余户居民,现在有20几户拖欠了取暖费,但物业公司仅为十分之一的住户没交取暖费,私自停掉了全楼的暖气。更没道理的是,物业让居民向那些欠费住户索要取暖费,并表示何时收齐欠款何时再供暖。”昨日,家住华富小区的居民杜先生打进本报新闻热线反映说。
物业公司擅自停暖
记者来到了位于秦安路的华富小区。小区共有三栋居民楼,1号、2号楼是两栋高层,3号则是一栋九层楼,被停暖的是3号楼。一位老大爷告诉记者:“3号楼是返还给原址拆迁户的一栋楼,当时为占这块地方建华富小区,开发商给原地居住的人们盖了这栋3号楼,将1号、2号两栋高层作为商品房卖了出去。但他们承诺物业会对三栋楼共同进行管理,可是物业公司来后根本不管3号楼,连这栋楼的卫生都不打扫,唯独就是水费和暖气费他们得三栋楼整体收。”
提起3号楼停暖时,居民杜先生说:“3号楼共住着200余户居民,绝大多数人每年都给物业交清了暖气费,有20几户居民因种种理由拖欠暖气费。催缴收取暖气费属于物业公司的工作,可现在他们竟然用停暖进行胁迫,让交清暖气费的居民替物业公司去上门催费。让我们邻里之间为了讨要暖气费而闹僵,物业公司的做法太不合乎情理了。”
供热站认为此举欠合理
针对这一问题,记者采访了管理该小区的华富物业公司,其负责人井主任对记者说:“这20几户业主拖欠暖气费,物业公司是很难收齐的。但他们欠的钱我们又不能去垫付。供热站向物业收费时,物业公司该怎么办?3号楼被停暖只能责怪欠费的业主。我们实在是没招了,只能动用群众的力量,交费的毕竟有90%的居民,这么多人向欠费的住户催费就容易了。再者是供热站要求物业对欠费居民楼停暖的,否则就会把小区三栋楼的暖气全停掉。”
随后,记者又采访了负责给华富小区供暖的省林业厅供热站,一位姓张的工作人员告诉记者,其供热站今年给辖区内所有用户都正常供暖,没有对哪里进行停暖。“华富小区3号楼停暖的事情我们也知道,因为他们有许多居民都来找过供热站。但我们并没有要求华富物业公司以停暖的方式胁迫居民交费,我们也不赞成用这种方法。因为居民既没有替物业催费的义务,也没有收取暖气费的权力。华富小区3号楼被停暖,是物业公司从支管上关闭了阀门,但小区内部的事情供热站也没有办法。”
【新闻互动】
今冬供暖已经开始,为了方便市民了解供暖的相关政策,监督供暖质量和服务作风,本报“温暖热线”会与市民一起讨论供暖问题。若您有关于供暖的建议、疑问或难心事,请拨打本报新闻热线8488400,我们会真心实意的帮您排忧解难。
新闻推荐
看亮点找差距,鼓干劲促发展。11月8日、9日两天,城关区组织各街道部门的负责人近200人,早出晚归,下社区、入园区、进单位、到工地,零距离观摩感受了今年全区在促进就业、破解...