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物业垄断小区装修材料市场引发纠纷不断 业主装房子物业“卡脖子”

兰州日报 2010-08-05 05:24 大字

“一大清早儿就为买材料跟人吵了一架,没想到现在装修房子选购水泥、砂子必须从小区物业指定的地点‘定项购买\’,价格和质量别无选择。”近日,正在装修房子的李女士非常气愤地告诉记者,装修房所需的砂子、水泥、砸墙小工都必须去小区物业指定的地点选择,否则就无法装修。对此,记者在市区部分新建小区进行了相关采访,发现此类现象较为普遍,住户颇多微词。

市民反映:物业垄断欠合理

李女士的新居在中广宜景湾,房子已经开始装修,在办完装修手续后,李女士就开始兴致勃勃地筹划新房装修的“宏伟蓝图”。大厅入口处有一块红色醒目的广告牌写着:砂子、水泥、瓷砖在地下室,以及联系人和联系方式。起初李女士并没在意,因为自己有辆客货车非常方便运输装修材料,就想着从朋友那拉一车砂子水泥,没想到车行至大门口时就被物业管理人员非常礼貌的挡在了小区外面,理由是为了小区统一管理和整洁,装修材料必须从指定的地下室购买。无奈之下李女士只好把东西给朋友退了回去。但在指定购买地点,她却发现砂子虽然是70元一方,价格听起来与市场上的相差无几,可是被装入30个小袋后份量就明显不足,加上往楼上运输的人工工资费,一方砂子就变身为130元,水泥38元。别无选择的霸王现象让她的心里非常不舒服。

记者调查:“霸道”物业不少见

针对李女士反映的情况,记者在宜景湾的采访中,物业人员给出的说法与李女士所言雷同,而在地下室一层,记者也见到堆放着大量的砂子、水泥。三五个工作人员正在等待“生意上门”。随后,就此情况记者在市区大部分新建小区走访中发现此类现象非常普遍,比如,新时代伟业、鸿运润园、丽舍情园等等的居民对此现象的态度也是褒贬不一。有的居民说,虽然贵点但这种方式非常方便,有钱大家赚嘛,自己一辈子也装不了几次房子,难得给别人一次赚钱的机会。但有的居民则认为,不应该一刀切,而且是必须在指定的地方购买,有钱人不在乎那儿点碎银子,可有些住户,买房时就已经七大姑八大姨掏干挖净了,装房子的钱都是勒紧裤腰带从牙缝里省出来的,肯定不愿多花一分冤枉钱,小区物业如此“霸道”未免不近人情。而市民张浩在回忆自己的装房史时仍心有余悸,他说,装修时隔壁邻居找的车都已经把砂子水泥和砸墙的工人拉至楼下,但小区指定购买点的十几个人一拥而上堵住电梯不准他们使用,为此引发冲突,还大打出手,虽然伤的不重,但花自个儿钱装自个儿家还得别人说了算,这心里肯定老大不舒服。最后,为了不惹麻烦他就按照要求在指定地点购买了装修所需材料。

走访中记者了解到,此类事情虽然普遍,但属于小区“内部矛盾”,没人管也没有部门管。有的小区在业主入住初期的装修阶段,工作人员还没有完全到位,所以很多住户找不到诉苦的地方,只有听之任之。而就算有门卫管理的小区又会以小区环境卫生、统一管理为由让业户无以反驳。同时,也有市民建议,小区物业既然授权让指定人员统一销售砂子、水泥和砸墙,就应该加以合理引导,规范管理,不要把这种可以给业户提供便利的事办得变了味。另外,身为上帝的业主总弄不明白为什么在自个的“地盘上”找不到主人的感觉,自己的决定被推翻、意见被打折扣。

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