别把消费者当作料
3·15消费者权益日活动，每年都有的事情，所以大家对3·15也不会感到陌生了。年年3·15，哪里还有3·15的味道？这句话什么意思呢？3·15再没有味道，也别把消费者当作料！
有足够的能耐把3·15变成一个梦想，一个口号，一个有声有色的热闹，这一天我们可以作为一个商业的热闹，每一年我们可以有3·15，却总是找不到消费者节日的快乐。可能设立一个节日，就是因为你总是被忽略、被算计、被折磨、被消费？
3·15你可以享受到所谓的促销的优惠，究竟商业的文化改变了什么，3·15一个符号，20年究竟改变了多少，改变了怎样的商业文化、商业心理、商业促销、商业手段，看到的总是各种各样的欺诈、蒙骗、虚假的手段层出不穷，看到的是市场化中的商业道德丧失、看到的是不断的欺骗手段的变种，看到的是侵害消费者的行为，像电脑病毒一样在行业间的蔓延和传播，或许3·15可以揭露一些内幕、真相，但当揭露的时候，内幕和真相就已经被变种，更多的潜规则、更多的手段却仍然在制造中、更新中、运用中、发展中，范伟说的好“防不胜防啊”，这是为什么呢？
是一个符号还是一个行动的规则？这是一个伟大的问题，因为一个符号就是一场热闹，3·15应该是一个规则性的文化基础，没有遵守规则的社会文化，3·15就成了文化的一天，而总也不会成为一年的文化，消费规则就成了没有文化基础的热闹！3·15这一天，扬眉吐气的开始还是结束，是12315最慎重的时候，还是仅此一天，过时不候呢？3·15的晚会，是消费者伸冤的舞台，还是在褒贬之间渗透着商业的气味，究竟3·15是什么样的味道？是消费者占领规则的场合，还是商家利用促销宣传自己的渠道，是消费规则规范商业文化，还是商业手段在引导规则？3·15的消费，是消费者改变了商业，还是商业管理了消费者？
年年3·15，不骗不蒙不坑不欺能成为真正的商业文化，要等到哪一年还是哪一天？3·15往往是各种商业机构开展危机公关的舞台，3·15就没有潜规则吗？悄悄话，消费者，“不忽悠人，怎能发财？”恐怕不只是很多商家，不只是商业机构，连管理机构、监督机构、认证机构也是这样的观念，老百姓消费者也是广泛认识这个观点的，这才是3·15经常被成为口号的真正原因。
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