众邦诚信一诺千金

兰州日报 2010-03-25 06:24 大字

记得有位伟人曾经说过：一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。10年来，兰州众邦电线电缆集团一以贯之地坚持自己的企业文化和管理体系，视信誉为企业的生命，正是在这样的理念之下,众邦才能跳跃式地发展，总资产由3000万到现在的10个亿。并在开拓主业的同时，涉足房地产、物业管理、物流配送，跻身中国电缆百强企业。一个以全新的形象走上中国制造业舞台的企业，在生产电缆的同时也创造了新的管理模式，诚实守信,一诺千金，这就是众邦集团给我们的启示。

君子言行必果。在这个私欲泛滥的年代，守诺难能可贵。在巨大的利益面前，舍利不食言，这是值得敬佩的。众邦在发展的过程中。贯穿始终的就是守诺，守立足诚信而立言的亮节。众邦电缆能够登上神五、神六宇宙飞船，表明它是信得过的产品。众邦集团不仅仅在产品质量上诚实守信，在产品营销上也诚实守信。从生产到营销是企业产品走向市场的全过程，这一过程由庞大的控制系统所组成，众邦独创了自己的一套质量管理体系和销售控制体系。众邦生产的电缆20天就能绕地球一圈，每一米都有严格的质量把关，同时每一米都要靠营销人员送到客户手中，控制这样一个庞大的体系靠的是决策者和员工共同的努力，一个企业要做到年复一年地诚实守信，并非易事。众邦集团做到了，所以众邦不发展天理难容。

“言必行，行必果”

众邦集团一直在以诚信为基础，塑造企业的价值观，立志做百年众邦。众邦集团所追求的诚信价值观是全面而丰富的，对内包括集团公司对干部员工、销售分公司、授权经销商的一诺千金；对外包括集团公司对消费者、合作伙伴、政府、乃至于社会的一系列承诺。因为他们深知，诚信是市场经济对现代企业的基本要求，是企业的信誉之源、立身之本、发展之基，没有诚信的企业必将成为无根之木、无源之水。

“诚信、厚道、善良”的众邦人认为中华民族精神中蕴含着深厚的诚信基因，因此，众邦人对建设中国企业的诚信环境和创造诚信的中国企业充满信心。众邦集团在诚信精神的培育和建设方面所做的工作，说起来其实很简单，就是把久已被忽略、被冲淡、被遗忘了的优秀民族精神再发掘出来，再弘扬起来。从强调做人、做事的关系入手教育众邦集团的干部、员工，培育出一种“言必行，行必果”的职业道德，把诚信建设和职业道德的培养结合起来，升华为民族精神的诚信精神。市场经济是信用经济，没有信用体系，大家不讲诚信，不但生产秩序要破坏，更重要的是人们的生活秩序会被打乱，影响整个社会的稳定。从2007年开始，众邦集团就给各大供应商、销售总部、销售分公司、直销处、业务员、中间商、重点客户建立了诚信档案，从供货时间、供货质量、货款支付、承诺兑现、合同执行等方面综合考评，然后根据各自的得分高低情况，制定不同的交易政策，使那些诚信守诺的合作伙伴在价格、结算方式、销售政策等方面得到最大的优惠，从而形成了以众邦集团为交易中心的小环境信用体系，为社会信用体系的最终形成推波助澜。

讲信誉得双赢

10年来，众邦集团置身市场经济的前沿，一直履行着诚信，也一直受益着诚信。多年的实践使众邦人深切感受到，社会要进步，经济要发展，国家要强盛，就必须加强诚信建设。讲究诚信是中华民族的传统美德，不同时代、不同阶层的人们追求的价值观念可能不一样，但大家在承诺和信用上却完全一致。

众邦集团在国际市场的角逐中，就是充分利用交货时间短、产品质量好、产品研发快、售后服务好等优势，铸造着中国制造的国际信用形象。

对于企业来说，诚信是增值空间最大的资本，是最宝贵的无形资产。人无信不立，家无信不睦，业无信不兴，国无信不宁，要想筑就长寿长青的事业，这就要求我们必须从长远出发，依法经营，信守承诺，树立良好形象。2007年10月，众邦集团的领导走访了重要客户青海中信集团，参观了钾肥生产线，当看到电缆沟里有酸性液体时，他们立刻告诉青海中信的工程师，这会缩短电缆的使用寿命，建议对电缆沟进行改造，改成双层带地漏的，让酸性液体通过地漏及时流到下层，确保电缆免遭腐蚀。后来众邦集团又以书面的形式向青海中信提出了合理化建议。正是这种为客户着想的精神感动了客户，众邦集团与所有的客户都保持着良好的关系，重视诚信建设，形成自己的诚信文化，不断地为众邦品牌增加含金量。

诚为贵路更宽

一个企业追求诚信，企业就兴旺发达，就会走向成功。众邦集团用10年的时间创造了众邦速度，缔造了众邦大厦，众邦人深刻地体会到，企业要发展，就需要诚信。把诚信渗透到企业的方方面面，才能保证企业健康地全面地持续地向前发展。实施可持续发展战略才能落到实处。

如何贯彻诚信？众邦集团的工作很多很多，主要有四个方面，一是思想工作，要让全体众邦人统一思想，坚定不移地高举诚信大旗；二是企业管理，要完善有效的规章制度，促成信用机制的形成；三是科技进步，要用科学先进的技术，不断地使用新材料，推行新技术，研究新产品，满足市场和客户不断增长的电线电缆需求；四是生产营销，要降低生产成本和销售成本，提供价廉货美的优质产品。这4个方面都渗透着众邦集团的诚信，也正因为如此，众邦集团才得以健康地可持续发展，企业才更有活力。无论是领导、专家、记者、还是企业家，到众邦集团参观后都说众邦集团公司十分注重企业文化建设，都感觉到众邦人心诚人实。原因就是众邦人天天把诚信渗透到方方面面的工作中。核心竞争力是创造好的产品好的品牌，这是为客户服务为社会奉献的一个载体，在众邦集团涉足的所有行业都是如此。

2006年，众邦集团开始进军房地产，众邦·金水湾是他们的第一个项目，众邦人几乎倾注了所有的心血，蝶形设计、围合布局、超低公摊无不彰显建筑领域的领先水平。为了使金水湾同千亩湿地公园内外呼应，相融相依，兑现众邦集团“观山、看水、游湿地公园”的承诺，众邦人不惜血本，斥资3000多万元，在众邦·金水湾小区营造了大树巅峰园林，修造了小区水循环系统，配置了人工雨雾环境发生系统。黄河、湿地、园林、雨雾在众邦·金水湾相得益彰，共同形成了一个极适合人们居住的生态小区。

借必还重回报

评定21315全国第一批国家级征信企业，是加强全社会信用建设的一个重要举措，必将对中国社会信用体系的健全和发展产生重大影响，有助于完善市场经济秩序，有助于提高以企业为首当其冲责任的全民道德水准和全民信用水平。众邦是全国第一批国家级征信企业。

众邦集团成立10年以来，业绩令人骄傲。但比业绩更宝贵的是10年间众邦人反复打造和凝炼了运作有效的企业诚信建设体系。众邦集团注重建设借债与还款的财务信用、承诺与践诺的用户信用、利用和回报的社会信用等3个信用，使众邦集团获得了用户、股东、银行、国家和社会的“多赢”局面，使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

借款与还贷的财务信用。这是众邦集团对银行的财务信用。众邦人坚守自己的财务信用，严格恪守“有借有还，再借不难”的古老法则。多年来，众邦集团在银行的借款每一笔都能够准时或提前偿还，即使出现暂时的困难，也会千方百计采取各种方式来偿还借款，早在2005年，众邦集团就被评定为“AAA级信用企业”。对于供应商，众邦集团更是严守诺言，严格按照供货合同的付款条件及时足额地支付货款，与供货商建立起一种高度信任的合作关系。

感恩是中华民族的传统美德，众邦用一颗感恩的心，在支持慈善事业上扮演着积极的角色。众邦集团董事长办公室石晓霞主任手中有这样一串数字：2003年为安宁区“桃花会”和开发区建设知识大赛等捐款数十余万元；2004年向困难群众捐助20000元；2006年为中原商会和安宁区武装部分别捐赠50000元；2007年向市残疾人联合会捐赠200000元、省光彩事业促进会捐款50000元;并为皋兰火家湾村小学捐赠10台电脑;“5·12”汶川大地震后，众邦集团被国家电网选定为抗震救灾电线电缆重点供应企业，众邦集团不辱使命，一方面，充分发扬“诚信、厚道、善良”的众邦精神，发扬一方有难，八方援助的国际人道主义精神，发扬中华民族扶贫济困的传统美德，急灾区人民之所急，解灾区人民之所难，为灾区人民捐款20多万元。另一方面，积极接受国家电网的救灾任务，先后向文县、成县、武都送去了近1000万元的抗震救灾电线电缆，同时，还昼夜不息，加紧生产，为灾区储备了8000多万元的电线电缆，希望能为灾区人民重建家园贡献自己的一份力量；富而思源回报社会，随着时间地推移，捐款金额对于众邦集团来说仅仅成为了一个数字，但捐赠的意义远远超过了数字本身的价值。

记者感言

好的产品，必须有好的售后服务去支撑，这是诚信体系的重要组成部分。诚信，是企业生存的生命之源，是企业管理的成功之道，是企业发展的生命线，是企业财富的孵化器，是企业活动的通行证。众邦人心知肚明，唯有诚信，才是众邦集团兴旺发达的助推器，是实现百年众邦梦想的关键。我们有理由相信，因为有诚信在，众邦集团的路会越走越宽。

【据新华社北京3月26日电】国务院总理、国务院西部地区开发领导小组组长温家宝26日主持召开国务院西部地区开发领导小组第二次全体会议，听取发展改革委关于2009年西部大...