一位来坊子讲课的日本老人
□夏京收
我所在的陶瓷公司有两千多人,在坊子无疑是个大企业了。公司为了更好的发展,不定时外聘陶瓷生产技术方面的顾问老师来指导,听课的多是中层管理以上和技术骨干。
起初,大家都蛮认真,若逢口才好的顾问,还能让人听得热血沸腾呢。一次,公司请了一个在企业管理方面资历颇深的“大师级”人物,讲了几节《核暴力管理思维》的课。那人引古话今侃侃而谈,令人听了直呼过瘾。可听到最后,却发现无非是教我们如何见机行事,善于媚世迎俗,诱导人投机取巧的意味颇重。
久了,我们并未发现各类老师的指导为工作带来明显改善。再参加培训,应付了事的心情就滋生了。任凭讲课老师口吐莲花,听课的人也会思想开小差儿,悄悄打手机的人也越来越多。
直到今春末,公司新聘请了一位日本陶瓷行业的顾问老师,每月来一次,每次三天,主要指导陶瓷制作工艺和技术。
课堂上,我们见到了这个日本顾问,一个个子不高,面相和蔼的普通老头。通过美女翻译,老人热情地和我们打着招呼。不同于以往讲课的“大师”们,老人没有讲自己有多么牛的学问资质和从业履历,只简单介绍自己的名字叫野口,是日本某陶瓷企业的一名退休工程师。日本老人从陶瓷原料研制,到成型制作,再到喷釉和烧成等各工序的工艺管控知识,娓娓道来。少数认真听课的人感觉老人讲的东西很实用,但因为长期以来养成不良习惯,不认真听讲、偷偷玩手机的仍大有人在。
第二节课时,老人讲了十几分钟,突然停下,有些不高兴地对翻译说了一番话。一会儿,活泼可爱的美女翻译面露尴尬,她有些忐忑地说,老人看到上课不认真听的人很多,生气了。他今年已71岁了,家境很好,两个孩子也都出息着呢,从日本来这边讲课,不单纯是为了挣钱,他是一个闲不住的人,退休后,多处授课,是希望自己毕生积累的陶瓷制作技术和经验有一个传承,更希望能帮助贵公司提升产能品质,要是各位不认真学习和实践,他这次回日本后,就不会再来了。
公司高层很快知道了消息,大为恼火,对听课人员做了严肃批评。接下来,听课的人规矩了许多。一开始,认真听讲是迫于纪律要求,渐渐地,大家发现老人的授课内容不只是书本上的知识,更多的是他自己从事陶瓷工艺管理和技术研究得来的直接经验和方法。
渐渐地,大家都听得入了迷；各工序实际工作中,基于日本老人指导的改善项目也有条不紊地自主展开。
最近一次授课间隙,向来管理眼光敏锐的李部长为老人竖起了大拇指,他夸赞老人讲的好,并指着投影屏上老人讲课用表说,老人的授课资料是现时备课的。一旁的美女翻译听了就说:“野口先生在这三天的培训里,每天凌晨4点半起床备课,只为授课资料能结合公司的实际状况,让大家便于理解,能有更大的收获。”
课堂上的人一时都动容了。这位日本老人的敬业、他的实践、他的执着,连同他对自己工作累积知识的珍视,深深感染了我们。
时下,“中国制造2025”的国家战略宣导颇响,而从这位日本退休老人身上,或许让人有幸看到了“工匠精神”一词最朴素的诠释。
新闻推荐
视野本报讯中国新闻网消息：据外媒报道，日本有意将英语列为小学的必修课，但英语教师成本高，招聘又不容易，于是有小学出奇招，用机...