微整形到底是解放了基因？还是绑架了基因？

[摘要]互联网开启了社交媒体爆炸的时代，微博、微信等社交平台为人们提供了互动的场所，颜值高的人在互联网环境中容易获得极高的关注度和眼球效应。当网络流行语开始变成“你这么

医美行业的乱象，最终后果是由消费者承担的。由于整形或微整所导致的毁容、中毒等等必须要到正规的三甲医院接受治疗才会有可能康复。有报道称，有三甲医院每年接收近100宗因注射美容针而引发严重并发症的个案，与往年相比人数陡增。有患者注射后甚至要承担失明、中毒或下巴组织增生的后果。

追求视觉享受、崇尚美是人类与生俱来的本能之一。人们即便有时候说不清到底什么是美，但在潜意识层面也有这样一种倾向。

那么，当整容已经发展成为一种流行趋势，针对乱象丛生的医美行业，消费者又该如何让自已拥有一双慧眼去安全变美呢?

颜值经济背后的专业理性信息

针对这样的现状，笔者采访了杭州解放军第117医院美容整形医院赵启明院长与国内首个玻尿酸防伪工具、安全微整形预约平台啵啵APP的创始人叶子，从专业医生与互联网医疗的角度分析了目前行业内存在的几大痛点，以及消费者应该从哪些理性的角度来识别隐藏在高颜值背后可信信息。

1. 从机构的角度看困难和挑战。

第一，获客成本太高，平均获客成本在6k到7k。

赵启明院长表示，医美行业现阶段的营销成本，第一是硬件投入，包括设备、材料即药品采购和租房成本，第二是宣传成本、广告成本，第三是人才成本。目前医美行业已陷入过度炒作、过度营销的怪圈。

叶子告诉笔者，医美行业每年在线下广告，包括路牌广告及电梯广告的方面投入巨大，给到百度竞价排名的推广费用一年就是几百亿。每一年行业内广告经费的投入不会低于奢侈品，但是效果很差。单纯的获客成本大概在6k到7k左右，营销成本高已成为不争的事实，也成为行业最大的痛点。

第二，整个行业缺乏信息透明渠道，监管力度不够。市场参差不齐，无资质机构、无资质医生行医颇多，美容院、私人工作室鱼龙混杂。

由于非法行医机构和医生太多，导致有整容意愿的消费者极有可能被骗，但出事后的舆论导向，却都是微整形有害。这导致的直接后果是正规的机构很难树立一个非常好的品牌口碑，而行业内也缺乏一个第三方机构从客观的角度告诉消费者，哪些是正规的医院、正规的医生、用的是正品药。

啵啵APP的创始人叶子说，在泰国销售假药是死刑，国内目前还没有出台相关的法律重罚去约束生产、销售假药的行为。朋友圈、美容院以及非法机构都有不同程度的销售假玻尿酸、肉毒素，甚至销售没有获得批文的所谓“进口”针剂，监管难度大，用户缺乏相关辨假能力与渠道，导致问题丛生。

第三，采购成本太高。

机构拿货量的不同，导致进价不同，同时还受到假医院假医生和假药的影响，导致有正规资质的医院采购成本很高。比如瑞兰玻尿酸，真药的拿货价高达上千元，而假药的拿货价从几块钱到几十，就算超A货也只需百来块钱左右。但是一支瑞兰在市场上卖五千到八千，中间的利润可想而知。

整个市场则会陷入劣币逐良币的恶性循环，在这样的大环境下，正规的医院因为使用真药的高运营成本举步维艰，生存空间被急剧压缩。导致假药、假医生占据更大部分的市场份额。

2. 从用户的角度分析行业痛点

第一， 医疗机构良莠不齐，普通消费者难以分辨。

消费者缺乏查证渠道，而网络竞价排名也导致消费者没有办法搜到真实有效的信息。

第二， 用户缺乏相应的教育。

每一件真药都有像身份证一样的防伪码，是需要全线溯源的，从出厂到医院到进入消费者的身体里面，都是要记录在案。绝大多数消费者都不知道这一点，不知道药品的真伪是可以查的，也不知道去哪里查。

第三，消费者不清楚药品的合理化价格。

用户没有渠道找到正规的机构和医生，自然也就对药品的价格没有清晰的概念。