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去哪儿携程联姻 在线旅游市场迎来巨头时代

华西都市报 2015-11-10 16:39 大字

10月26日,携程宣布与百度达成一项股权置换交易。交易完成后,百度将拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权,携程将拥有约45%的去哪儿总投票权。由于此前携程出资约4亿美元持有了艺龙37.6%的股权。腾讯也是艺龙的股东。因此携程和百度换股完成后,携程、百度、腾讯、艺龙和去哪儿都变成了一家人。在线旅游市场集中度进一步变高,迎来巨头时代。

在线旅游

易观智库数据监测显示,按交易额计算,占中国在线旅游市场份额前三位的厂商分别是携程、去哪儿、阿里旅行·去啊,三家企业占据中国在线旅游市场70.9%的市场份额,较2013年提高16.8个百分点,中国在线旅游市场行业集中度更高。如今携程和去哪儿合并后,将进一步集中。对中国在线旅游市场来说,原有的产业链发生了改变,旅游产品的供应不再只是来自商家,越来越多来自个人分享的产品正在涌入在线旅游市场。

在线机票、酒店及度假驱动OTA发展

根据艾瑞监测数据,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,同比增长38.9%;在线渗透率达9.2%,较上一年增长1.7个百分点。易观智库分析认为,到2017年,在线旅游市场交易规模预计将达到5000亿元,市场将逐步进入发展成熟期。

艾瑞咨询认为,在线旅游市场的高速发展主要受在线机票、在线酒店及在线度假等细分市场的利好发展所驱动。其中,在线机票是在线旅游市场中发展最成熟,渗透率最高的细分市场。2014年中国在线机票市场交易规模为1930.7亿元,同比增长41.1%。

艾瑞咨询在报告中指出,在线机票市场的持续高速增长主要受益于两方面原因:一方面,去哪儿、阿里旅行·去啊等平台类企业的高速发展,平台类企业为中小票代和航空公司提供线上销售平台,促进线上渗透的发展;另一方面,航空公司也在不断加强其官网直销能力,近两年航空公司官网直销占在线机票市场比重有连续提升之势。

2015年1月南航、东航、国航、厦门航空、深圳航空公司相继发出通知,宣布国内客票代理费从原来的2%降低到1%。艾瑞咨询认为,未来机票代理佣金趋“零”或成行业常态,在线机票市场面临重新洗牌。

随着公寓、客栈等非标准化住宿业的兴起,未来在线酒店预订市场也将持续保持较高速度增长。2014年中国在线酒店市场规模达632.5亿元,同比增长28.0%。艾瑞咨询认为,随着团购、短租等后进入企业的不断发展壮大,未来在线酒店市场竞争将更加激烈,核心OTA企业份额或受影响。

另外,在线度假是最具发展潜力的细分市场,在线渗透率也在逐年提升。2014年中国在线旅游度假市场交易规模为448.8亿元,较2013年增长48.1%。旅游度假在线渗透率达10.5%,比2013年提升2.4个百分点。艾瑞咨询认为,作为在线旅游市场中最火热的领域,在线度假市场发展前景广阔,预计未来三年增长率将保持在30.0%以上。

在线旅游市场集中度变高各平台大力布局差异化服务

易观智库数据监测显示,按交易额计算,占中国在线旅游市场份额前三位的厂商分别是携程、去哪儿、阿里旅行·去啊,三家企业占据中国在线旅游市场70.9%的市场份额,较2013年提高16.8个百分点,中国在线旅游市场行业集中度更高。如今携程和去哪儿合并后,将进一步集中。

但是各个平台也在大力布局差异化服务。以携程、艺龙、途牛为代表的OTA企业和以阿里旅行·去啊、去哪儿为代表的在线旅游平台在商业模式和服务上存在一定差异,OTA属于重模式,要建立强大的地推团队,维护产品渠道;相对而言,平台类企业模式较轻。

艾瑞咨询认为,两种类型企业各具优势和挑战。OTA对渠道的把控能力较强,而且直接接触上游产品渠道商和终端用户;其挑战在于保证规模发展的同时提升议价能力和利润空间。平台类企业在产品渠道方面的投入较小,因此能迅速扩充供应商和产品类型。平台企业的挑战在于对产品和服务质量的把控难度较大。

近两年,在线旅游两大企业发展模式变化微妙。携程逐步加大开放平台投入力度,引入第三方供应商产品,去哪儿在酒店方面朝OTA化发展。种种迹象表明两类企业正互相学习对方优势之处,优化自身业务发展,艾瑞咨询认为未来在线旅游行业OTA和平台类企业将趋向融合发展。

电商、团购平台加速向在线旅游市场渗透

电商、团购平台加速向在线旅游市场渗透。中国主要电商、团购平台在在线旅游市场都进行了积极的战略布局,它们或是拓展自身业务进军在线旅游市场,或者对在线旅游领域的企业进行投资、入股,通过各种方式向产业链各个环节加速渗透。在线旅游企业面临的跨界竞争将越来越激烈,并逐步常态化。

比如阿里在在线旅游市场的布局,收购阿斯兰及其旗下国际机票预订平台酷飞在线,百程网、在路上、穷游形成出境游资源串联。另外还全资收购高德地图,布局O2O。

高度集中的在线旅游市场未来的发展趋势是什么?易观智库认为,移动互联网化是最显著的趋势。2012年至2014年中国移动互联网呈现爆发式增长,带动中国在线旅游移动端市场规模迅速扩大。2014年市场规模达到1247.3亿元人民币,2015年后增速将逐渐放缓,预计2017年达到3810.6亿元人民币。中国在线旅游移动端占比逼近PC端,2015年将超过PC端,达到64%,预计2017年移动端占比将达到76%。

易观智库预测,在线度假旅游市场未来具有较大增长潜力和创新空间。度假旅游产品是消费者旅游体验的核心部分,同交通、住宿产品相比,其产品的细分品类和组合方式更加多样;TTD(Things to Do)市场和目的地端的落地服务都是在线度假旅游市场未来发展的主要机会点。

在线旅游与本地生活服务连通旅游O2O加速落地

易观智库认为,在线旅游正在同本地生活服务连通。旅游作为包含“吃住行游购娱”多种元素的综合型服务行业,目的地端的旅行服务是消费者旅行体验的最终落脚点。旅游产业“互联网+”正是从“订得爽”向“玩得爽”进一步深化的过程。

随着移动互联网的发展,创新型应用层出不穷;同时,电商、团购平台对在线旅游领域加速渗透,这些都导致在线旅游同本地生活服务连通的趋势日益增强。基于此趋势,在线旅游企业应加强对目的地资源的整合能力,在旅游产品研发及组合方式上加大创新力度。

随着O2O的发展,旅游O2O也将加速落地。易观智库分析,未来互联网对旅游产业的进一步渗透将重点体现在旅游O2O领域,并呈现一体化、移动化、本地化等特征。

目的地端的服务碎片化和非标准化的特征较为明显,其核心资源主要集中在线下,互联网对这些领域的整合要求线上线下的有效打通。因此,未来旅游O2O的落脚点将重点体现在度假旅游环节,尤其是目的地端的资源和服务环节控制上。

分享经济也正在横向切入在线旅游市场。分享经济最先在2008年在美国兴起。其后,个人闲置的房屋、车辆资源,及个人技能的分享在全球范围内渐成燎原之势。旅游产业作为勾连住宿、交通、娱乐、餐饮等行业的市场,正在受到来自分享经济的冲击。

易观智库认为,对中国在线旅游市场来说,旅游产品此前主要来自不同领域的商家,而分享经济兴起后,原有的产业链发生了改变,旅游产品的供应不再只是来自商家,越来越多来自个人分享的产品正在涌入在线旅游市场。

华西都市报记者崔江

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