人在青岛,怎么会在外国打车 一女士优步账号被“诡异”扣款1460余元
本报青岛10月13日讯(记者赵波)13日,青岛的刘女士反映,她的优步账号发生了“诡异”事件,她人在青岛,怎么会一天内在两个国家打车8次,账号产生了1460余元的扣款。经联系,目前扣款已经被退回,优步告诉刘女士是系统出了问题。
13日上午,刘女士要出门时打算用优步叫车,可是当她打开优步软件时,发现需要重新登录账户。“以前点击软件会自动登录,我重新登录后竟然发现有8个行程,每个行程都完成了扣款。”刘女士很奇怪,就查看行程的起点和终点,结果却看到这8个行程并不在国内,而是4个在澳大利亚,4个在加拿大,这8个行程形成的账单是通过刘女士绑定的银行卡和支付宝完成支付的,换算成人民币总计1463.08元。
在刘女士提供的优步显示的行程中,记者看到,这8个行程的缩略地图都是国外的地图,接单的司机头像都是外国人的模样,订单金额也显示是由“CA$”(加拿大元)和“AU$”(澳元)两种外币来完成的支付,8次支付完成时间从10月12日晚11时11分至13日上午9时7分。刘女士意识到账户的潜在危险后,赶紧将优步账户与支付宝和银行卡解绑。“以前用优步打车每产生一个订单就会发来一个扣款提醒,而这8个行程都没有提醒,原来都是从我支付宝的信用账户扣款的,信用额度是6000元,幸亏发现及时。”刘女士事后仍担心不已。
“在12日晚上11点多我曾接到一个诡异的电话,号码是16475608478,电话里说了一通好像是外语,我也没听清,由于正在睡觉我就挂了没再管。”刘女士说,回想起那个电话,应该就是优步司机打给她的确认电话。刘女士说,她的优步账户从来没有告诉过别人,她也没有去过加拿大和澳大利亚,平时用手机也格外注意安全,无论如何也搞不明白这个账号怎么显示跑到国外去打车了。
13日下午,刘女士称优步方面已经联系她,让她通过邮件将8个行程发了过去,下午1点30分左右,被扣的1400余元退还给了刘女士。“对方很谨慎,打过来的电话号码都无法回拨联系,只能他们联系我,我没法联系他们。”刘女士说,对方只是简单地解释为目前滴滴与优步正在进行合并,是系统不稳定造成的。记者试图联系优步青岛的负责人,但多次拨打电话均提示关机。
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