资生堂加强全球研发体制--扩建美国创新中心
[摘要]资生堂海外研发基地之一、位于美国新泽西州东温莎的美国创新中心在扩建之后，于2016年5月重新开放。据悉，此次扩建旨在扩充、加强美洲地区顾客研究、产品开发、信息开发等研发
资生堂海外研发基地之一、位于美国新泽西州东温莎的“美国创新中心"在扩建之后，于2016年5月重新开放。据悉，此次扩建旨在扩充、加强美洲地区顾客研究、产品开发、信息开发等研发功能。
资生堂正在以截至2020年的中长期战略“VISION 2020"为基础，在全球层面提高品牌价值，推动企业结构改革。作为该战略的一环，资生堂完善、加强了相关网络，在全球5个国家开设9处研发基地，希望创造出能够激发全球各地的顾客内心共鸣的产品。
扩建美国创新中心
新扩建的美国创新中心在原有功能的基础上，新增･强化了此前由日本提供的“产品信息及诉求开发"、“产品安全性保证"、“知识产权管理"等功能，在当地建立起一条龙的研究开发体制。此外，还增加了研究人员的数量，以进一步紧贴当地客户，开展价值创造与革新。
＜美国创新中心概要＞
所在地：366 Princeton-Hightstown, East Windsor, NJ08520, USA
法人代表：吉田克典（YOSHIDAKATUNORI）
成立年份：2008年
扩建开放日期：2016年5月
加强彩妆领域的开发能力
为了培育世界通用的强大品牌，资生堂基于“卓越中心（Center of Excellence）"这一构想，让在各个产品领域具有全球XX影响力的地区来负责不同产品的信息收集、战略制定和商品开发，如日本负责护肤、纽约负责彩妆和数字营销、巴黎负责芳香型化妆品等，并将成果充分运用于全世界的市场营销活动。
为了在研究开发领域大力推进卓越中心建设，美国创新中心将优先扩大、加强彩妆领域的开发能力。
加强全球R&D体制
作为“VISION 2020"的一环，资生堂正在加大对创新型研发的投资。为了实现全球层面研发能力的最大化，资生堂将以基础研究和新领域研究为主的日本创新中心为轮毂，以主要负责根据当地顾客需求进行价值开发的国外各研究开发基地为轮辐，建设“轮轴&轮辐体制"，力求为全世界的顾客提供XX价值。
具体来说，资生堂将在横滨市建设新研究所“全球创新中心（暂名）"（计划2018年底开始运行），并陆续扩大美洲、欧洲、中国、东南亚等各地区创新中心的规模，在深入开展区域市场调查、顾客肌肤、化妆习惯及化妆意识研究的同时，加强与当地市场营销的合作，洞悉消费者心理诉求，实现革新式产品研发。另外，到2020年，要将全世界各研究所的员工人数从现在的大约1,000名扩大至1,500名，将研发费用在销售额中所占的比例从现在的1.8%提升至2.5%。
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