树语“保姆式操作”出炉 精耕细作稳赢中国化妆品
李国武先生是广州法施兰公司树语品牌的销售总监，帮助构建和完成一个品牌的销售工作，正是他最热爱的事情。然而树语这个品牌对他来说也是一种挑战。
“树语经过那么多年的发展，一没有广告代言人，二没有大量广告投放，仅仅是凭借其过硬的产品质量，几乎是任其在市场上自然成长，都一直能保持数千万的销售，不能不说树语的品质是非常好的。"李国武先生说。
树语是精油添加型护肤品，其产品质量过硬在市场上是有名的，而说明其质量过硬的最好的证明就是“购买回头率高"。
为了更好地将产品推荐给消费者，树语已全面提升营销策略和市场服务团队，并拟定以“保姆式操作"的模式，精耕细作稳赢中国化妆品市场。
树语品质倍受市场推崇
树语产品质量过硬，与其产品非一般的研发生产过程有关。据悉，构成树语品质的原材料大都从法国、西班牙等国原装进口，并且对树语品质进行研发的合作机构大都在欧洲国家。“树语品牌在欧洲国家，尤其是在法国拥有多个产品研发合作实验室。"李国武先生说。
尽管树语经过多年的发展，在市场上拥有了一定的知名度，并且树语品牌深受年轻爱美时尚女生的青睐，但是法施兰公司并不满足树语在市场上的这些表现。“树语本该有更为远大的志向，公司对树语的发展也有着更大的期待，因为树语这产品真的很不错，我们企业的愿景就是将优秀的精油添加型护肤品，尽可能广泛地推荐给消费者使用。"
精油添加型护肤品与其它护肤品牌不一样的地方，就在于精油添加型护肤品能够更好地帮助皮肤吸收，同时精油这种从植物花朵中提取的物质能够给现代人快节奏的生活带来舒缓放松的效应，让都市女性在护肤的同时，享受到一种来自大自然的心灵愉悦。
法施兰是国内最早研发出将精油添加于护肤品中技术的公司，也是到目前为止唯一一个拥有精油添加技术专利的公司。因此树语这个精油添加型护肤品牌，以其青春活泼的品牌定位倍受消费者喜爱。
“树语多款产品深受市场人士喜爱，其中的玫瑰山茶保湿系列一直为屈臣氏采购人员（国内众多连锁机构的采购人员）所看中。他们说树语这款产品，无论品质还是外包装形象，都让人信赖，其外包形象透露出强烈的动感气息，鲜活的色彩更是与树语品牌定位十分吻合。"法施兰公司公关部经理卢小菊说。
三大信心保证树语成长
但是记者去采访的那一天，李国武先生与记者的谈话侧重点却并非树语品质，他说他的责任就是要将这款好的产品尽可能推荐出去，“只有更多的消费者使用到了，树语这款好产品才能发挥出她真正的价值。否则只是躺在实验室，或者仓库内的产品是没有什么意义的。"
对树语品牌目前的营销量不够大，颇让李国武先生有种“藏在深山无人识"的感觉。不过李国武先生说，过去的那些局面行将改变，树语即将迎来发展历史上新的生命里程碑。
李国武先生对树语的发展充满了信心。他的信心源自以下几个方面，首先树语出自一个有实力的公司——法施兰公司。“因为公司有实力，就意味着公司对品牌建设的投入可以持续和长久，公司不做一些短视行为，不会像一些初生的公司一样去做一些忽悠经销商的事情，我们是做长线品牌，意味着对品牌的未来有着一个非常好的远景的规划。过去怎么样，我们已经不喜欢去讨论，但是2011年，我们将今年定名为树语品牌发展新的元年。今年，我们的主要责任就是调整品牌布局、扎实打好基础，为着将来有着一个更好的腾飞而做足充分的准备。"李国武先生说。
李国武先生相信树语必定能大有所成的第二大信心就是“信仰树语的品质"。对树语品质的评价，树语经销商朱绪辉说，“精油被称为液体黄金，它最大的特点是能够帮助肌肤充分吸收，树语精油添加护肤品，它不是一种概念，而是一种高新技术的产物，表现在消费者的使用上，就是效果非常明显，顾客回头率高。虽然目前来讲，更多的消费者还不太了解精油添加型护肤品，但是我相信随着对消费者的不断教育，随着市场的进一步发展，精油添加型护肤品一定大有发展。"
李国武先生对树语发展信心的第三大理由是，“树语的价格更加亲民，营销服务更加到位，公司和市场的对接更加顺畅调和。"
树语的销售渠道主要分为商场、标准超市隔离区和CS专卖店渠道。其中CS渠道中，树语在A类店的销售可以占到20%，而在B类店的销售可以占到60%，在C类店的销售也占据20%的份额。由这个终端的调查可以看出，树语在国内一线品牌中属于佼佼者。
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“保姆式操作"让合作者无忧
到目前为止，树语今年的调整布局工作已经基本完成。目前树语建立了一个60人的庞大市场服务团队，其中活跃在市场的有十支促销队共40人，其余则为教育培训综合营销服务工作人员。
李国武先生说，他要打造一种“保姆式操作"的营销模式。所谓“保姆式操作"即法施兰公司会将营销的方法、流程、道具和物料等研究准备好，经销商和加盟店主可以不需要思考怎么去做，而只要按照树语的流程方法，免费拿着树语配给的营销物料，在树语强大地方广告的支持下“去做"就可以了。
这种“保姆式操作"模式颇受成长型经销商和加盟店主的欢迎。市场研究表明，市场营销人员最重要的问题在于“不知道做什么和怎么做"，而树语在彻底研究清楚经销商和专营店主“做的方向和做的流程方法"后，并且大量免费提供支持合作者“做"的物料，这可以让合作者实现梦寐以求的无负担合作营销。
为了更好地执行“保姆式操作"，李国武先生及其营销团队们正着手到给地去开展“经销商打版会"和“终端动销打版会"。比如“经销商打版会"就是将全国或者当地经销商集中起来，通过几天的时间在会议现场模拟经销商营销推广行为，将流程物料以及行为操作过程当场演练成熟。7月25日到30日期间，法施兰公司就邀请了200多名来自全国各地的经销商，在广州召开了一场别开生命的“打版会"。
而“终端动销打版会"则会下到零售终端，比如在河南市场会找十家店面做演示样板，每个店面会安排一组人员，每组学习的零售店主为20人，每个组配备公司的一个工作人员现场演示促销行为过程和物料、道具的使用情况。
精耕细作稳赢市场
李国武先生说，树语之所以要推出这种“保姆式操作"的市场模式，与树语品牌新的发展战略有关。“在树语品牌元年新的发展阶段，树语会集中精力专注打造一些成功的样板市场，我们不浮夸也不冒进，我们就是实实在在做事，公司投入的资源也不是无限的，因此我们就是将有限的资源集中投放在样板市场上，精耕细作每一个市场，争取攻一个市场就要克一个市场。这与盐的投放理论一样，一把盐撒在一锅水中就没什么味道，但如果集中撒在一个碗里面，效果就不一样了。"
树语的这个品牌远景规划发展计划，也得到了许多经销商的认同，经销商们反映“与树语合作，我们完全没有没有库存压力，因为树语并不极力推动我们去发展网点，而总是鼓励我们首先要做好品牌长远发展规划的基础工作。"
李国武先生说，公司董事长岳俊洪先生的那句话一直在提醒和激励着他们，“只有基础牢固了，未来才可以走的更遥远！"
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