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联合利华目标10年内在华业务增5倍

新浪财经 2011-01-21 10:24 大字

联合利华在中国市场扎根已久,大中华区主席乔安路独家对记者表示,公司毫不掩饰在中国的野心。联合利华计划未来10年内,在中国的业务量增长5倍。为实现这一目标,公司业务增速要两倍或三倍于市场平均水平。以下为采访实录:

记者:您提到了联合利华在中国有着长远的计划,那么能谈一谈未来的规划吗?

乔安路:对于联合利华在中国的野心,我们从不掩饰。我们计划在10年内,要把联合利华在中国的业务增长5倍。所以为了实现这一目标,我们的业务增速要两倍或者三倍于市场的平均状况,大幅增加我们在中国的市场份额。为了达到这些目标,我们将主要关注中国消费者和客户的需求,这是我们的首要任务。过去五年我们就是这么做的,而且业绩表现十分出色。

记者:在联合利华的全球战略布局中,当前以及未来中国市场将占据何种位置呢?

乔安路:联合利华十分清楚,中国市场的作用就是增长,持续不断的增长。我们在中国盈利丰厚,我们在中国的业务会继续快速增长。

记者:对于中国当前以及未来的投资环境,你作何评价?

乔安路:这要看不同行业、不同部分了。具体到消费品行业,我的观点是,根据独立调查机构的调查,跨国公司和本地企业所处的竞争环境是相同的,我们能公平地和其他企业竞争。我们能否实现在中国的抱负,完全取决于我们能否满足中国消费者的需求。中国市场是极具吸引力的市场,未来我们还会持续扩大在中国的投资。

记者:你刚才提到了竞争。我们知道,快速消费品行业的竞争十分激烈。对于中国本土企业与跨国公司之间的竞争态势,你如何看待呢?

乔安路:我欢迎这种竞争,这意味着我们都要采取更为有利的措施,中国的消费者也会得到更好的服务和产品。我们在中国的竞争与世界其他地方都不一样。几乎在每一种产品类型中,我们都会面临中国本土企业的激烈竞争,中国市场的竞争是独一无二的。我认为,从过去的表现看,跨国公司主要关注的是大城市和现代化的城市,而中国本土企业主要关注的是分销体系和小城市,以及一般贸易。现在我们都在向中间靠拢。所以现实的情况是,有些产品本土企业做得好,有些产品跨国公司做得好,但是竞争都是公平的。基本的情况是,谁能创造最具吸引力的品牌,谁能提供给消费者最合适的产品,谁的价格更合理,谁就能在竞争中胜出,不论是跨国公司,还是本土企业。

记者:对于快速消费品行业的发展趋势,你又是怎么看的呢?

乔安路:我认为,这一行业在很多方面,仍会像过去几年发展的那样。价格会更低廉,更多的人将会有机会选择化妆品,也将会有更多针对低端消费者的产品。产品会越来越精细化,产品的技术含量会越来越高。创新会继续加速化妆品行业的速度。所以公平的说,这一行业的竞争只会越来越激烈,而不是越来越容易。

记者:未来你会将更多的品牌和产品引入中国吗?

乔安路:是的,当然。我们有着野心勃勃的计划,既要在现有的品牌中推出更多的产品,也要引入更多的品牌。在未来五年,你将会看到,会有几种新的品牌进入中国。

记者:现在你有计划引进的品牌吗?

乔安路:当然有,但是我不会告诉你。

记者:对于联合利华目前的市场营销战略,你是怎么看的?效果如何?

乔安路:联合利华的战略是,在中国同时推出我们的全球品牌和针对中国的本地品牌,实现在全中国的增长。所以在我们的全球品牌与本地品牌的联合支撑下,联合利华成为了全中国层面的大公司。这也是我们未来准备采取的战略。通过这一战略,我们的市场份额在增加。但是,我们不会将这一切视为理所应当的。每一天,每一周,每一月我们都要设法重新赢得消费者对联合利华的品牌忠诚度,这是艰难的工作。我们从不把任何成就都视为理所当然的事,我很敬重我的竞争对手,他们都很有能力,很有职业素养。

记者:你会在新媒体上投入更多的广告费用吗?比如在网站、或者其他类型的广告。

乔安路:是的,未来我们计划使我们的品牌知名度继续增长,所以广告费用也会增加。我想很大的一部分会流向新媒体,因为这是消费者正在做的事情。道理很简单,我们必须追踪消费者的喜好,将更多广告投放在数字媒体。

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