欧莱雅：注重研发创新环保产品
最近，细心的消费者在打开卡尼尔保湿精华瓶盖时会发现，新瓶盖比以前的瓶盖稍许轻了一些，而且瓶盖也变薄了。确实，该产品的瓶盖从今年起由以往的双层改成了单层，而单个瓶盖的重量也从原先的18克减少到9.8克，轻了8.2克。可别小看这微不足道的8.2克。要知道，欧莱雅旗下的卡尼尔品牌这一明星产品，去年在全球范围内售出了约220万瓶。采用新包装后，仅这一产品在小小的瓶盖上就能为欧莱雅公司节省塑料超过18000公斤。
其实，卡尼尔启用新瓶盖只是欧莱雅注重节能环保和可持续发展的一个缩影。走进欧莱雅位于上海浦东的研发中心，可以看到该新落成的研发中心停车棚顶上种植了绿色植被，这不但美化了周边的环境，而且净化了空气。欧莱雅集团可持续发展总监弗朗西斯·奎因接受记者采访时表示，该中心在设计建造时充分考虑了工程的节能环保，以求最大限度地减少对自然环境的影响。中心22％的建筑材料为可回收材料，在建筑过程中采纳了一系列的绿色技术，如使用高效隔热玻璃，并尽量利用自然采光，利用地热泵为大楼提供空调冷热源，收集与回收雨水用于灌溉草坪和卫生冲厕，所有公共区域的照明均采用自动感应控制等。这使得该研发中心比传统建筑节约24％的能源和40％的水资源，比常规研发中心节约50％的能源消耗。由此，中心最近获得了美国绿色建筑委员会的LEED（能源与环境设计先锋）金级认证。
作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅集团已经将可持续发展理念深深地融入到企业的经营之中。1909年，欧莱雅集团以生产染发剂产品的作坊式企业起步，现在业务遍布130多个国家和地区、拥有26个品牌。欧莱雅首席执行官安巩说，“欧莱雅集团将追求卓越的精神延续到了中国。自1996年进入中国以来，短短十几年的时间，欧莱雅中国公司从零开始，蓬勃成长，连续9年销售额保持两位数增长。”
欧莱雅管理层认识到，世界各国和地区共同努力应对气候变化将从根本上改变国际社会和经济的发展模式，向低碳经济的过渡也会为企业带来更多的机遇，通过推进绿色创新、节省生产成本、提升能源使用效率可以帮助企业建立新的竞争优势、实现更多的盈利。可持续发展理念不仅可以帮助企业在利益相关方中建立良好口碑，促进消费者的购买意愿，吸引优秀的员工，进而推动企业长期的成功，而且还可以通过研发创新环保产品，优化产品周期的资源使用效率等方式建立企业的核心竞争力。
“2005年至2009年，我们的环境绩效持续提高，单位成品的能源消耗降低了5.26％，单位成品的用水量减少了36％，单位成品的废弃物减少了15％。”欧莱雅中国总裁盖保罗在发布该公司首份可持续发展国别报告————欧莱雅（中国）2009年可持续发展报告时称：“为达成欧莱雅集团公司2015年环境目标，我们将在2005年的基础上，实现温室气体排放总量减少50％，单位成品用水量减少50％，单位成品产生的废弃物减少50％。”这样宏伟的目标，体现了欧莱雅对于环境可持续发展的长期承诺，同时也将大大提升资源使用效率，并最终提升公司的环境竞争力。
欧莱雅十分重视在中国的研发能力建设。从最初只有7位成员的中国研发小组，发展成为目前由118位技术专家组成的研发团队，欧莱雅的研究范围覆盖了从原材料分子高级研究到产品改良系统的众多领域。欧莱雅新落成的研发中心占地面积超过2万平方米，拥有生命科学实验室、化学分析实验室和技术评估中心等科研机构。据悉，生命科学实验室用于组织工程、特别是皮肤再生组织的研究，这是欧莱雅全球范围内除法国总部以外惟一研究人造皮肤的实验室；化学分析实验室采纳并利用中药原理，研究化学与植物原料的再利用，技术评估中心主要进行头发产品、护肤产品及化妆产品的评估。
与此同时，欧莱雅高度关注产品的本土化研发。从2006年起，欧莱雅中国公司已经成功研发了300多种专门针对中国市场的新产品。如欧莱雅经过研究发现，天然灵芝中有能够显著增强细胞能量的元素，于是独创性地将天然灵芝的萃取精华加入该公司旗下羽西品牌的生机之水灵芝调理液产品中。这一产品一经推出，便获得了很大的成功，迅速成为羽西的明星产品之一。
坚持“道德之美，美之道德”，遵循可持续发展的准则，不断创新，这使欧莱雅得以把美丽事业持续到底。
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