扎实服务实体经济
本报讯（记者 肖正东 通讯员 谭婷）6月26日，在中国银行业协会《2014年度中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰会上，兴业银行包揽“年度最具社会责任金融机构奖”、“年度最佳绿色金融奖”和“年度最佳社会责任管理者奖”三项大奖。这是该行第五次蝉联“最具社会责任金融机构奖”和“最佳绿色金融奖”。
寓义于利见于行
在兴业银行，社会责任早已纳入公司治理层面，重视程度非同一般。记者了解到，该行于2007年便成立了社会责任工作领导小组，创新提出了“寓义于利”的社会责任实践观，将履行社会责任与银行的产品服务结合起来，贯彻于银行经营管理的各个环节。
其中，绿色金融堪称兴业银行“寓义于利”的最佳实践样本之一。作为国内银行业最早涉足环境金融的商业银行，亦是中国首家赤道银行，经过多年创新探索，目前该行已形成节能减排融资服务、排放权金融服务和个人低碳金融服务三大类金融服务，在绿色金融产品和服务层面实现企业与个人全覆盖，兼顾环境与社会、经济效益，逐渐走出了一条“由绿到金”的可持续发展之路。
截至2015年3月末，该行已累计为3928家企业提供绿色金融融资6242.52亿元，绿色金融融资余额达3165.05亿元，所支持的项目可实现在我国境内每年节约标准煤2351.62万吨，年减排二氧化碳6879.93万吨，年综合利用固体废弃物1729.04万吨，年节水量26229.06万吨。
同时，借助国内领先的“银银平台”，兴业银行将先进的管理经验、金融产品与科技能力等输出到广大的三四线城市及农村地区的中小型金融机构，间接提高了三四线城市、农村、偏远地区的居民、小微客户享受同等金融服务的覆盖面与水平，实践了真正意义的“普惠金融”。
真诚服务根于心
在守护“绿水青山”的同时，兴业银行本着“真诚服务，相伴成长”的经营理念，坚定支持国家发展战略，积极服务民生、服务实体经济，发挥金融的力量把企业公民义务“进行到底”。
为进一步加大对小微企业的金融支持，2014年以来，该行继续下沉服务重心，推出“百千万小微企业成长培育计划”，持续扩大小微金融服务覆盖面，创新推出号称小微企业专属融资产品“三剑客”的易速贷、连连贷、交易贷以及小微企业“网上自助循环贷”等产品，积极解决小微融资难、融资贵问题。同时，发放个人创业（助业）贷款，针对创业型小微企业客户，试点推出“创业贷”，支持大众创业、万众创新，短短三个月已落地1200万元。
兴业银行还大力拓展社区金融，打通金融服务最后一公里，积极融入社区，把服务送到居民家门口。截至今年一季度末，该行持牌运营社区支行已达586家，延时服务、老年客户专属产品、远程柜员银行、免费wifi以及各式各样的客户活动，让老百姓耳目一新的同时真切地感觉到“金融原来也可以这么有温度”。
在打造贴心的线下渠道的同时，兴业银行还不断开拓互联网平台，丰富便捷的电子银行渠道，满足社会公众多样化的金融需求。网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道不断推陈出新，“钱大掌柜”、“直销银行”、“兴业宝”等一批互联网产品受到追捧。“银医通”、“掌上医院”等线上就医服务，有效缓解了患者等候长、看病难的情况，不仅受到老百姓的普遍欢迎，也得到医疗机构的赞许。
捐资助学、抗灾救灾、扶贫济困等公益行为，对兴业银行而言，已然成为一种常态。据不完全统计，截至目前兴业银行对外各类公益慈善捐款已高达数亿元，2014年新增对外捐赠支出5400万元，并荣获中华慈善总会颁发的“中华慈善突出贡献奖”。
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