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雅虎“女王”的救赎之旅

百色早报 2014-01-01 04:21 大字

梅丽莎·梅耶尔 梅丽莎·梅耶尔 梅丽莎·梅耶尔  

雅虎现任CEO梅丽莎·梅耶尔可谓美国硅谷的超级女明星。她曾是谷歌第一位女性工程师,也是谷歌内最高级别的女性职工。2012年7月,梅耶尔突然宣布加盟雅虎出任CEO。当时,雅虎作为一家老牌的科技企业,其辉煌岁月早已消逝,沦落到在生存的边缘挣扎。实际上,在互联网技术迅速更新换代的今天,作为门户网站而崛起的雅虎早就成为新媒体中的旧媒体。在网络生态中,作为一家老牌公司、一个旧媒体如何东山再起?靠技术还是靠内容产品?一年半过去了,梅耶尔对雅虎来说,究竟是救星还是另一个麻烦?答案恐怕没那么简单。

工作狂中的工作狂

1975年出生的梅耶尔从小就聪慧过人。在同学眼里,梅耶尔永远忙得像个陀螺,跳芭蕾舞、弹钢琴、参加辩论队等各种社团活动。在初中时,她每周要跳35小时芭蕾。但同时,她的成绩竟然是全优。梅耶尔的高中同学拉森说,梅耶尔或许称不上是一个“受欢迎的人”,但她绝对是“追求完美”的那种人。

当梅耶尔报考大学的时候,包括哈佛、耶鲁、斯坦福在内的10所大学同时录取了她,但梅耶尔最终选择了斯坦福。大学里的梅耶尔照例很优秀,先后获得符号系统专业学士学位和计算机专业硕士学位。硕士毕业时,她收到了包括甲骨文、麦肯锡公司等14家大公司的Offer。而当时的谷歌还是个不到20人的初创小公司。

在与一位朋友就工作去向讨论了8个小时后,1999年的梅耶尔最终决定加盟谷歌,成为谷歌第20名员工,也是谷歌自创建以来的首位女性工程师。

在谷歌初创时期,熬夜是谷歌人的家常便饭。但那时,听说过谷歌的人寥寥无几。就连梅耶尔自己用的搜索引擎也不是谷歌。和所有在硅谷创业的IT公司一样,谷歌的所有人都是工作狂。而梅耶尔,则是工作狂中的工作狂,她每周工作130个小时。据《名利场》报道,在进入谷歌后的前五年里,梅耶尔通宵工作的数量达到了惊人的250天。但是在梅耶尔看来,这根本没什么。她曾在一次采访中表示,那是因为她“热爱工作,不相信‘透支\’一说”。

“谷歌甜姐”

进入谷歌之初,梅耶尔不仅亲自编程,还负责领导用户界面和网页服务器的开发设计。她的编程能力丝毫不比男工程师逊色,对外观的设计和颜色的敏感度也极高。如今大家再熟悉不过的蓝、红、黄三色的Google搜索界面,就出自梅耶尔之手。

接触过梅耶尔的人都知道:“梅耶尔说话速度极快,对那些反应不过来,跟不上节奏的人,她会显得很不耐烦。”

由于谷歌两位创始人早期认为,科技企业不需要代言人,技术就是自己最好的代言者,因此他们当时对媒体都没什么兴趣。但梅耶尔却早早意识到媒体的重要性,并且凭借自己的天赋和甜美的外表在这方面崭露头角。在跨入21世纪后的好几年时间里,关于谷歌的故事还不如对梅耶尔的采访数量多。梅耶尔逐渐成为众所周知的“谷歌甜姐”。

“雅虎铁娘子”带孕上任

在梅耶尔上任前,硅谷老牌科技企业雅虎早已雄风不再。尽管每月仍有大约7亿用户登录雅虎查看邮件、看新闻、使用搜索等,但整个企业其实已经有数年没有推出过新产品。雅虎的股价在2000年最高点时为每股118.75美元,而在梅耶尔加盟前的几个月里,股价始终在14美元到19美元之间徘徊。从某种程度上来说,雅虎已经成为硅谷的一个笑话。

如果从尊重前辈的角度,绝大多数硅谷人其实还是希望雅虎能够存活下来并取得成功的,而在他们心中,梅耶尔无疑将是复兴雅虎的唯一人选。一名雅虎前董事会成员透露,梅耶尔将是他在职业生涯中聘请的“最棒的CEO”。即使她带孕上任,也没有人觉得这有什么问题。

在梅耶尔宣布加盟雅虎后,将谷歌的免费午餐制度带到了雅虎,规定每周五下午举行全体员工大会,还耗资百万向全体员工免费赠送iPhone5智能手机,淘汰原来的黑莓手机。除了这些,梅耶尔还对雅虎的办公大楼和员工的工作场所做大量改变,以让雅虎的员工们能更好的协作办公与感受温馨的氛围。这一切聚焦于文化的变革都带着深深的谷歌烙印,也将是其改变雅虎的第一步。

有消息称,梅耶尔本打算在上任后大肆裁员,使职工数量由原有的1.4万名减少到7000—9000名。但最终她并没有这么做,而是推行了一套严苛的绩效考核,决意对业绩较差的员工减薪甚至辞退。一名了解内幕的人士说,这是因为梅耶尔希望将自己的公众形象塑造为“雅虎的救世主”,而“救世主”是不会裁员的。

梅耶尔认为“不来公司就该走人”,因此取消了雅虎“允许部分员工在家办公”这一数十年的弹性传统,同时又向雅虎的男性员工给予了他们不曾享有过的带薪产假(8周)。

对雅虎业务有何影响?

今年8月,雅虎宣布将换掉其沿用近20年来的品牌Logo,它邀请了全美最优秀的设计师为其设计Logo,并在首页每天使用一款新的Logo样式,持续三十天,直到9月5日正式发布被采用的全新Logo。不要忘了,Google著名的“Doodle”产品(即每逢特殊时间Google就会推出相应主题的特色Logo)在很长一段时间里就是由梅耶尔亲自负责的,她懂得这些迎合人心的聪明技巧,也希望复制谷歌的口碑和精神到雅虎身上来。

雅虎也开始研发一些新的产品,例如别有格调的雅虎天气和雅虎手机客户端。雅虎用户数量已经上升了20%,达到了每月8亿人次用户,其中有3.9亿来自手机客户端。

尽管在梅耶尔上任后,雅虎的股价持续上涨,但其实雅虎的核心业务正面临巨大的挑战。以广告业务为例。梅耶尔加入雅虎后实施了众多旨在提高网站访问量、提振广告业务的策略,但效果似乎并未显现。

虽然雅虎前CEO汤普森完全没有技术背景,他在任时收购的公司绝大多数都被冷藏,甚至令雅虎获得“创始人的坟墓”之称,但不得不承认,他为雅虎做了两件至关重要的事——持有雅虎日本和阿里巴巴这两家公司的股权。可以说,正是这两家成功的亚洲网络公司,让雅虎的股票在过去的几年里持续上扬,基本没梅耶尔什么事。

有消息称,明年春天阿里巴巴就将上市,这将为雅虎带来上百亿的现金。雅虎首席财务官肯·古德曼告诉分析师,这笔资金大部分都将用于回购。所以即使雅虎的核心业务依然表现不佳,雅虎股价在未来的几年里依然能够保持在一个高位。

如此看来,梅耶尔对雅虎来说,究竟是救主还是另一个麻烦,目前真的还很难说。《名利场》认为,如果梅耶尔能在任期内真的弄出点“客户真正想要的产品”,那她就真的值得“硅谷女明星”这一称号。(据《新闻晚报》)

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