“简单”其实不简单
人生是一次没有回程的长途旅行,所以背上的行囊总是装得满满当当。多数人背负越来越沉重的行囊艰难前行,没有轻松和快乐,最终还可能被行囊压垮。也有一些聪明人,知道自己能够背负多重的行囊,对囊中之物懂得取舍,能够简单快乐度过一生,并因此获得别人难以企及的成功。
行囊之于旅人,是必不可少的物件。但是,人在旅途,一般情况下是背着轻便行囊的那个人更快乐、更轻松,更容易达成目标。
阿尔迪是世界公认的零售业航母,每年经销的单件商品总价值超过4000万欧元,是沃尔玛的30倍。这家神店在德国也有“穷人店”之称(没钱的人也能光顾),其拥有者是德国80多岁的阿尔布莱希特兄弟。
阿尔迪超市仅仅750个单品,全球9500个门店,近700亿美元销售规模。也因此,阿尔迪长期稳居德国富豪榜前10名。
阿尔迪的制胜法宝是什么?只有两个字:简单!
它简单到什么程度?
广告简单:阿尔迪没有什么广告投放,只有每周一期八开的《阿尔迪信息报》放在超市入口,介绍下周新上柜货品,由顾客随意自取浏览。
商品简单:阿尔迪仅有750个单品,货品装在纸箱里,堆在光秃秃的货架上,价目表悬在头顶,而不是贴在商品包装上;每种商品只提供一种选择,即同类商品之中最好的品牌;每一种商品都只有一种规格的包装。
员工人少:每一家阿尔迪超市的雇员都少于十名,他们都身兼数职。
不收尾数钱:在阿尔迪,商品价格的尾数都是零或五。他们经过测试,发现营业员找零钱的时间会影响销售,如果将找零钱的时间去掉,可以减少营业员数量,又可以多卖出为数不少的商品。
最简单也就意味着最难模仿。当世界被一些人弄得越来越复杂的时候,“简单”恰恰成了阿尔迪用来战胜“复杂”的法宝。
阿尔布莱希特兄弟在总结成功的秘诀时说:我们只放一只羊!弗兰茨·卡夫卡说:“不要把时间浪费在隐藏着的奥秘上,或许原来本没有什么奥秘。”阿尔迪的管理,形象地说来就是,如果你的能力和经验只能放一只羊,你就不必去放一群羊。
这个道理很浅显,可是能做到的人却非常稀少。无论是经商还是生活 (包括子女教育),“放一群羊”式的扩张心态,成为导致许多人失败的心理毒瘤。
照常人的理解,做超市就要大而全,做快餐就要品种多,做任何事情都要力求面面俱到,而不去想自己是否力所能及。所以,我们的想法是人参,而我们能够做到的却只能是萝卜。因此,普罗大众也就难以达到阿尔迪和玉子屋的成功。
简单,是一种追求,是一种境界。真正做到简单,其实并不简单。
茶禅一味
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