在布伦瑞克买火车票
□王玉龙
在德国的地图上，布伦瑞克是一个不起眼的小城。正是因为没有那种盛名之下的喧嚣，漫步于这个闲适安静的小城，原本身心俱疲的我，才备觉放松与惬意。在参观了布伦瑞克附近的圣安德烈教堂和沃尔夫斯堡的大众汽车城之后，应朋友之邀，我准备乘火车前往德国的另一个城市汉堡游玩。
因为在德国购买火车票很方便，我没有在网上预订火车票，直接到火车站购票。布伦瑞克车站不大，大厅中摆放着十几台自动售票机。售票机分两种，一种是购票用的，另一种是查询用的。旅客可以在上面查看车次、时间，然后将需要的信息打印出来。只要你输入想去的城市、乘车时间等信息，就可以查到相应的车次信息。你不仅可以查询本站的车次，全德国的列车时刻都可以查到；不仅可以查到一周内的车次信息，就连出发和到达时间、中途换乘车站、站台停留时间等信息，都一应俱全，你可以打印出来，随时参考，以制订一个完备的出游计划。值得一提的是，德国的火车，提前或者延误的时间一般不超过一分钟，相当准时。
我看了看时间，还早，于是就想体验一下在德国排队买票的感觉。到了售票厅，眼前的一幕一下子把我惊呆了，虽然开着五六个售票窗口，但是只有一列长长的队伍。哪个窗口空了，队伍最前面的旅客就自动靠过去。我明白了，这样排队的好处是，早来的一定会先买上票。在国内则不同了，因为每个窗口前都有排队的，有的时候，你排了半天，还比不上人家刚来的人买得快。
另一个让我感触最深的是，德国人在排队买票时没有拥挤的情况，都在那里气定神闲地等待。如果谁真的有急事，跟前面的说一声，一般都会让你先办。我还看到，买票的旅客跟卖票的售票员似乎总是在那里不急不忙地谈笑风生。后来才知道，他们是在讨论如何乘车最合算，旅客是否需要打印换乘时刻表等问题。因为在德国，火车票种类繁多，有快车、慢车、区域车、城际车等，更为复杂之处在于，两城之间可供选择的车次和票种很多，而且铁路公司还会不定期推出各种优惠政策。所以，一向善于精打细算的德国人，不免要仔细考量一番了。
在德国有一种火车优惠卡，持卡买票可以优惠。如果能确定好行程，提前五天预订车票的话，可以享受返程免费的优惠，当然，这五天里必须要包括一个周末。德国还推出一种特殊的州票，可以在这个州内任意乘坐各种交通工具，包括火车、公交、地铁、城铁等。州票还可以一票搭乘五人，如果几个人结伴出行的话，是非常划算的。
终于轮到我买票了。售票员小伙确实很热情，在我买票之前还给我提了一些乘车的建议。我跟他寒暄了几句后，就到了站台。车站不大，一共8个站台，每个站台又分ABCD等部分。我看到车票上印着4C，按着提示到了4C区。
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