家居品牌撞名严重 大品牌无奈消费者困扰
[摘要]大品牌无奈消费者困扰
4月中旬，北京各大媒体曝出的一则“床垫不合格”的消息让强力家具很受伤。在这则消息中，一款名为“强力至尊牌弹簧床垫”的不合格产品，就因带着“强力”两字，让床垫起家的强力躺着中枪，不得不声明此“强力至尊”非“强力”出品。记者调查发现，家居业同名的企业还真不少，有的已各自做得风生水起，有的则难免有“背靠大树好乘凉”之嫌。平日相安无事，一旦出了问题，大品牌往往受到牵连。而消费者也很困惑：这两家到底是不是一个妈生的？
撞名让大品牌常背黑锅
近年来，随着撞名现象的增多，在质检报告发布后，经常有无辜大品牌因名字与不合格品牌雷同而“背黑锅”，并遭受消费者的质疑，还有企业曾遭遇退货事件。以下是记者搜集的近期发生的“大品牌中枪史”。
强力家具很受伤
4月14日，北京市消费者协会公布的不合格床垫产品中，有一款“强力至尊牌弹簧床垫”甲醛释放量超标。虽然该产品厂家是涉嫌无照经营的北京欧亚丽家具厂，与知名家居企业“强力家具集团有限公司”毫无关系，但仅因为该不合格床垫名称中含有“强力”二字，强力家具便不得不紧急在官方网站发布声明，以正视听：“我公司作为床垫行业的排头兵，使用的所有材料均达到国家环保标准要求。我公司产品从未发生国家、行业抽检不合格的情况。”
诺贝尔磁砖和恒洁卫浴中枪
2012年12月，北京市工商局发布《流通领域室内装饰装修材料类商品质量监测结果公示》，潮安县登塘博尚陶瓷厂生产的型号为“3060”的诺贝尔坐便器，洗净功能不达标；吴江恒洁管业科技有限公司生产的型号为“S3.2dn20×2.8”的恒洁PP-R热水管，因未通过静液压实验被判不合格。随后有媒体以诺贝尔、恒洁“跨领域生产的产品不合格影响主打产品”为标题对此事件进行报道。但实际上，诺贝尔磁砖从未生产过卫浴产品，恒洁卫浴也没有热水管，两个品牌一起中枪。
海福乐被逼发声明
2011年2月18日，北京市工商局对流通领域室内装饰装修材料质量监测结果公示稿中提到，深圳市海福乐实业有限公司生产的一款规格型号为5852-2ET、商标为海福乐的弹子插芯门锁为不合格产品。不久，就有媒体以“海福乐登上质量黑榜”为标题发布了新闻。
而事实上，此“海福乐”非彼“海福乐”。德国海福乐五金集团是世界上最大的家具五金及建筑五金生产及供应商之一，国内多家知名品牌使用的五金件即产自此集团。为消除影响，当年的2月24日，德国海福乐发出声明称，与被曝光的深圳市海福乐实业有限公司无论在经营及产品方面均没有任何关系，并称旗下所有产品均按德国标准经过专业及严格的质量检验。
小品牌向名企无限“看齐”
全友家居VS全友卫浴
全友家居的官网为www.quanyou.com.cn,但www.quanyou.cn则属于全友卫浴，极为相似。前者的口号是“绿色全友温馨世界”，后者的口号则是“世界卫浴绿色全友”。虽然是佛山企业，但全友卫浴品牌形象却为全友家居所在地四川的代表——— 熊猫。
■真相
全友家私有限公司创建于1986年，目前拥有30多个专业分厂、3000多家专卖店。该公司主要生产家具，目前并未涉足卫浴产业，在北京设有旗舰店。
而全友卫浴是一个佛山企业，全名为佛山市全友卫浴有限公司。官网显示，该企业目前在一些二线城市设有旗舰店，销售网点远远少于全友家私。
■探因
行业发展不成熟
家居行业撞名现象如此之多是为何？业内人士指出，此种现象并非行业特色，但确实与行业发展尚不成熟有关。
金牌厨柜北京分公司总经理陆继毅表示，企业同名不是家居建材行业的独有现象，“中国很多行业都存在这种情况。”他认为，这与国家“先发展、后规范”的政策有关。在各个行业，商标抢注、域名抢注是一个普遍现象。
而就家居行业来说，看行业的成熟度不够也给“同名”冒牌企业以可乘之机。“任何行业都要经历产品、渠道、品牌、资本化、国际化的发展阶段，”在陆继毅看来，家居建材行业还处在产品+渠道的发展阶段。“品牌影响力和号召力都不强，很多消费者只有在装修参与的时候才开始了解家居品牌和产品，就给了很多不怀好意的品牌鱼目混珠的机会。”他认为，随着行业发展到品牌阶段，消费者对品牌的认知度越来越高，指名购买比较多的话，“恶意同名”或者“冒牌”现象就会大大减少。
知识产权保护不力
对于撞名，诺贝尔北京分公司市场部经理杨广文认为，建材行业最初发展时并不规范，企业的知识产权保护不得力，所谓的名牌企业在当年注册的时候，只注册了一个领域，待发展成为名牌之后，就很容易被一些企业钻了空子。
恶意仿冒防不胜防
杨广文透露，瓷砖行业很多品牌都有类似遭遇。据其介绍，即便企业能向工商局举报，最终查封冒名的违法企业，但有些专门“傍大牌”的企业会换个地方注册商标，借助在淄博或佛山等陶瓷产地形成的产业链，继续冒名销售产品，让企业不堪其扰。“真的没有精力去耗。”
■法律解读
商标相近或为侵权
企业同名无可厚非，但哪些情况属于侵权呢？北京大悦律师事务所合伙人杨曙光律师介绍，一般企业在注册时，都会注明经营领域，因此，同一经营领域里的同名一般不存在。另外，就算一个企业只对一个领域进行了注册，如果该企业的商标符合驰名商标标准，那其他企业想用同名注册其他领域也行不通。如果不属于驰名商标，那其他企业则可注册其他领域。
但是，杨曙光介绍，在注册商标时，一般都有文字的特殊设计、形状、英文构成、颜色、图形等内容，如果有企业商标与已注册商标相同或者近似，就涉及侵权。被侵权企业可以申请撤销或者提起侵权诉讼。如果发现其他企业侵权，可以向工商总局或者商标委员会提出异议，申请撤销。
家居行业的同名多发生在不同领域，此时若要判断是否侵权，主要是看是否存在商标近似等情况。商标侵权主要由仲裁机关判断近似程度。企业可在第一时间拍照取证，“但营业额很难取证。”商标法规定，侵权一方因侵犯商标权所获得的收益可视为被侵权一方的损失。由于营业额很难取证，法院一般是“酌量裁判，一般额度不高”。
■建议
企业提升意识
杨曙光指出，对于企业来说，知识产权保护意识很重要，在注册公司时，应该把LOGO、商标等注册下来。另外，一旦知道存在假冒的企业或者品牌，企业要知道怎么维权，既可以向工商局举报，也可以留取证据，采取法律手段维护自身权益。“金牌厨柜”北京分公司总经理陆继毅介绍，对于已经是驰名商标的“金牌厨柜”，并经常遭遇“假冒”等乌龙事件，金牌集团内部非常重视“打假”工作。“对于名字、商标相同或者打擦边球的企业，我们会及时送上律师函，并视情况起诉。”除此之外，金牌每件橱柜门板上都有条形码，可通过售后服务热线查询是否是金牌产品，以此来防止经销商“贴牌造假”。
如果已经出现仿冒的情况，欧派橱柜北京分公司市场部经理李婷婷认为，对于大品牌来说，只能对消费者多加提示，告知其自家生产哪些产品，商标、执行标准如何，应该在哪些指定的官方渠道购买，而同名或名称相似的企业生产的是什么产品，与品牌自身产品有哪些区别，两者如何鉴别等，如此就能更好地减少消费者的困扰。
消费者长个心眼
陆继毅认为很难让消费者在同名的企业间分辨名企与非名企，但他认为，一些杂牌或者冒牌企业多在三、四线城市或者小渠道销售，一些大的连锁知名卖场都会在商户入场时进行品牌甄选，消费者在这些渠道购买相对而言更有保障。还有业内人士认为，在购买有疑问的产品时，最好多加查询，以免高价买了假大牌。京华时报
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