神东煤炭集团寸草塔煤矿“五问五访五服务”打造有温度的党建品牌
本报通讯员吴光丽 刘娜 冯辉
大树扎根于沃土，高楼立足于基石。为了提升党组织服务能力，神东煤炭集团寸草塔煤矿党委坚持以人民为中心的发展理念，积极发挥党组织的政治功能，着力打造“五问五访五服务”党建品牌，切实为员工排忧解难，架起党群干群连心桥。
“为民五问” 畅通服务载体
在寸草塔煤矿，无论是矿领导班子深入基层一线，还是基层党支部开展组织生活，员工们总会听到一句“需要组织为您做些什么”？这就是该矿“五问五访五服务”党建品牌中的“五问”。在矿党委书记接访日、矿党委班子成员参加双重组织生活、矿领导班子深入基层一线、基层党支部开展组织生活前、党支部委员参加班前会任一场所，党员领导干部都会了解员工日常急事难事，收集倾听意见和建议。
为了真正做好服务和联系员工的工作，该矿掘锚二队党支部在党员双跟班期间，利用员工井下吃班中餐的时间，以“需要支部为您做些什么”打开话题，问员工的急事、难事、烦心事、工作事及难言之事，召集大伙一起打开思路，集中讨论研究，共商共议解决问题的举措。
“我的终身大事，就是和大伙一起在‘餐桌’上敲定解决的。”掘锚二队青年员工张智开玩笑地说。
在一次支部举办的“餐桌会议”前，张智说到工作几年了对象一直没着落，支部书记马军当即就动员大伙儿为张智“说媒”，安排相亲会，牵线搭桥，帮助他顺利“脱单”。
截至目前，该矿“为民五问”共征集到意见建议247条，对员工日常急事难事、切身利益等问题，能够在支部范围内解决处理的，支部通过讨论后立行立办，对需要上级部门和分管领导处理的问题，相关支部指派专人，提交上级处理，按照问题处理时限，全程留痕跟踪督办，确保员工问题及合理诉求得到妥善解决，畅通了员工的诉求渠道，真正打通服务员工的“最后一公里”。
“上门五访” 拉近服务距离
前不久，掘锚一队员工阿拉腾乌拉在牧区家中干农活时，手臂不小心骨折。正值春耕时间，地里的庄稼还没有种完，这让阿拉腾乌拉内心十分焦急。
5月11日清晨，开完班前会后，掘锚一队党支部副书记刘成组织不当班的党员驱车250公里来到位于内蒙古杭锦旗牧区的阿拉腾乌拉家中，询问了乌拉的伤情及治疗情况，叮嘱他：“好好养伤，今天我们8个人过来帮你干活。”说话间，刘成和党员们撸起袖子，向田地里走去……
经过一天的辛苦劳作，刘成和大家帮助阿拉腾乌拉播种了20亩玉米。在新建的家中，姚广兴发现墙壁上的电路还没有完工，作为电工，他立即上手，解决了阿拉腾乌拉的又一个难题。
焦心的田地种好了，家里的照明也修好了。阿拉腾乌拉的爱人激动地握着刘成的手说：“感谢组织一直惦记着我们，对我们这么关心和照顾，掘锚一队这个大家庭让我们真正感受到了家的温暖。”
为了有针对性地对员工进行帮助，寸草塔煤矿13个党支部还制定了员工家庭情况信息表，及时掌握员工生活和工作中存在的问题，让“上门五访”更精准。
“五服务” 聚焦工作主线
“服务矿井发展，服务安全生产，服务队伍建设，服务惠民工程，服务职工生活”是“五服务”的主要内容。
采访期间，笔者了解到，该矿在生产期间，除尘风机的启停需要通过人工来回往返100多米的距离进行控制。连运系统开启之后，不论工作面是否在掘进、截割滚筒是否在运转，除尘风机都会持续保持运行状态。
为了树牢“过紧日子”的思想，提升劳动效率，降低电能损耗，延长整个除尘系统使用寿命，该矿党委组织党员和群众共商改进方法，最终通过在掘锚机电控箱内截割滚筒启动反馈回路中，安设输出信号发射器，从连运车电控箱里串接对应的接收器，巧妙实现了工作面风机除尘与掘锚机作业的同频共振、同启同停的自动化效果，在保证除尘率的同时，合理优化了除尘风机的运行时间，降低了井下除尘系统的故障率，简化了员工的作业工序，达到了除尘降尘和节能降耗的“双赢”效果。
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