青海农民工举报投诉由线下变线上
本报讯（记者邢生祥）“没有你们的帮助，我们联系老板都很困难，别说拿到近一年的辛苦钱了。”7月14日，李凯章等两名农民工一大早就带着一面锦旗来到青海省人社厅劳动监察局表示感谢。这是今年该劳动监察局因解决农民工工资拖欠问题收到的第7面感谢锦旗。
2019年2月至11月，李凯章等25名农民工在青海某建筑工程公司打工，因公司资金问题导致停工，工资分文未发，公司老板去外地筹措资金也因疫情被隔离，失去联系。今年6月，李凯章等农民工通过线上向青海省人社厅劳动监察局求助，经劳动监察局工作人员多次电话沟通协调，公司负责人承认所欠工资款项，待项目负责人与农民工实地核算无误后，承诺及时发放。7月10日，在劳动监察局人员的监督下，所欠25名农民工30余万元全部发放到位。
在疫情期间，青海创新举措为农民工解“薪愁”，不等、不推、不拖，进一步畅通电话、信件、网络、微信等举报投诉渠道，引导农民工由线下改为线上举报投诉，通过“不见面”方式反映相关诉求，对不能通过电话和网络举报投诉的事由，为农民工开通举报投诉预约服务，最大限度减少人员流动聚集。
截至目前，青海共为1506名农民工追发工资1745万元，通过电话、信件、预约等办理拖欠农民工工资案件317件，办理网民留言132条，实现举报投诉案件结案率100%。
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