文菊 “绘制”春天鼓励患者

文菊为患者进行耳穴埋豆 新冠肺炎疫情警报拉响的时候，四川省中西医结合医院护理部副主任文菊第一个报名参加医院发热门诊志愿者团队，参与春节期间的发热预检分诊工作，当医院发出组建援湖北医疗队倡议书时，她又第一个报名请战。她是省第七批援湖北医疗队中年龄最大的护士，看着疫情不断肆掠蔓延，文菊再也坐不住了。“80后、90后的年轻人都纷纷报名出征了，我这个70后的老大姐当然也不能落后了。”

【人物名片】坦诚做人，踏实做事

姓名：文菊

身份：四川省中西医结合医院护理部副主任

星座：金牛座

难忘的那一天：3月2日，帮93岁的张奶奶给家里人打完电话，张奶奶摸出了存折交到文菊手里，让护士们帮忙保管，那一刻，文菊真正感受到了患者的信任。

中医疗法受到喜爱

驰援湖北期间，文菊与队员在华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心Z10重症病房开展救治工作，她担任护理组长，参与病房管理、起草驻地院感防控制度和流程，监督检查并落实防控措施和护理核心制度，组织队员进行穿脱防护服的培训及考核，严格检查队员穿戴防护服等。

文菊有着丰富的临床护理经验，曾在内科、急诊、肿瘤科工作，利用自己扎实的中医知识和过硬的中医操作技能，负责牵头制定中医特色护理流程，并亲自组织实施，在病区先后开展了呼吸操、五禽戏、手指操、耳穴埋豆、穴位贴敷等中医特色项目。

但她发现，穿上防护服戴双层手套进行耳穴埋豆、穴位贴敷难度不小，“埋豆和贴敷时容易粘到手套，不容易取下来。”文菊看着手头的东西犯了难，但很快又找到了窍门，“用棉花签的杆当镊子来使用，并用纸胶布裹住棉签杆的头头上，这样可以避免棉签杆分叉伤及局部皮肤，这样操作起来就快了。”穴位贴敷和耳穴埋豆能改善病人的睡眠质量、减轻或缓解患者不适症状，病人反响很好，深受他们的喜欢。

在病房也能感受春天

“中医讲究五脏的阴阳平衡，豁达乐观可使五脏安和；心情舒畅可使气机调畅，促进疾病痊愈。”文菊发现病房里好多患者都比较焦虑而且休息不好，于是她采用PHQ-4评估量表对病人进行心理评估，筛选出中重度焦虑患者，对其进行心理疏导。“他们隔离在病房里，对外界比较向往。”文菊查阅了很多资料，发现红黄橙等暖色调能调节人的情志，能使人兴奋，让人意志更加坚强，有益康复。于是，她组织同事们用暖色绘上一束花、两颗爱心等图案宣传画张贴在病房墙上给患者鼓劲加油，“让他们在病房也能感受到春天的来临。”

文菊发现病房里93岁的张奶奶喜欢坐在病床上望窗外，文菊特意从奶奶的角度看出去，她发现只能看到远处的高楼，文菊知道奶奶应该是想家了。病情好一些后，张奶奶能下床了，她又喜欢独自坐在过道里看来来往往忙碌的医生护士，看着寂寞的张奶奶，文菊他们想方设法关心她，陪着她在走廊散步、为她找来病房里的同伴……

文菊记得那天是3月2日，张奶奶告诉文菊她想家了，想给家人打电话，于是文菊用工作手机拨通了张奶奶女儿的电话。奶奶年纪大了，听力不好，文菊就凑到奶奶身边，一边给电话那头的张奶奶女儿讲述情况，一边给电话这头的张奶奶复述一遍她女儿的话。临了，文菊特别嘱咐张奶奶的女儿，等张奶奶康复回家记得给她买车厘子吃，“上次病房送草莓，奶奶不吃，说她想吃车厘子了，但是我们这里条件有限，你记得她回去后买给她吃哦。”

电话打完了，张奶奶的心情似乎好了许多，没想到竟然摸出了存折交给文菊让她们代为保管。更让文菊意外的是，张奶奶出院的那天，竟然跪了下来感谢医务人员。

有她在有了家的温暖

文菊是援湖北医疗队里当之无愧的“大姐”，年龄最大，资历也最老。早在2008年，文菊就因参与汶川地震医疗救治工作表现突出被四川省人事厅、四川省卫生厅、四川省中医药管理局授予抗震救灾先进个人。

她对患者关怀备至，刚开始，病区物资还不充足的情况下，文菊组织队员将后方医院给队员准备的洗发水、沐浴露、透明皂、毛巾等生活物资带给病人，从细微处关心患者，尽可能解决他们生活上的困难。

她对队员爱护有加，坚持入舱倒夜班，带头进病房为患者进行护理操作，落实结对出舱制度，一直坚持陪同最后一名队员出舱及返回驻地，还利用休息时间主动参与质控且完成全部病历的终未质控。在多年的临床护理工作中，与疾病赛跑是家常便饭，战斗于一线与死神争分夺秒也不是第一次。来到武汉，高强度的工作、不规律的作息，加上操心队员们的工作生活，再强健的身体也难免疲惫。作为队伍里的大姐姐，文菊不仅将自己的护理工作经验传授给年轻队员，教大家一些存放生活物资的方法窍门，还不忘时刻叮嘱提醒队员们做好防护措施。队员们感慨道：“文老师就像妈妈一样无微不至，有她在的地方，就有了家的温暖！”

家庭与生活报记者 邓弢

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