一网统筹 多网融合
□本报记者王聪聪
通讯员王婧
改革除痼疾,创新再突破。今年以来,高新区清池街道按照高品质城市建设的要求,立足发展实际,积极探索“城管+社区+物业”的有机融合新模式,实现城市管理从多头管理到综合治理的华丽转变,开启城市建设新篇章。
“新队伍”联合服务提效率
街道以高新区城管执法中队改革为契机,以现有12个社区网格为依托,将市场监管、公安等相关职能部门充实到网格中,形成执法合力,共同提升城市管理服务水平。
“以前我们三四个城管队员负责很大一片区域的管理工作,每天一上班就是开车巡查,但这也只能覆盖主要街道,背街小巷和小区内部几乎是盲区,改革后,我们一网融合,与社区干部一起,精准查找,细致整改,取得了不错的成效。”清池街道城管执法中队副队长李传胜说。
“新模式”一体化运行破疑难
曾经,在府东社区府清街,小商小贩占道经营造成了不小的安全隐患,城管队员劝离后,他们趁其不备再悄悄返回,“治理-反弹-再治理”的怪圈始终困扰着城管与社区,成为治理顽疾,而这种情况在其他社区也普遍存在。
“城管+社区”新模式运行后,社区干部走上前台,主动与摊主进行交流,了解他们的诉求,协调各部门进行解决。得知不少业主是外地人,不了解城市管理规定,也找不到固定摊位时,社区干部协调场所,设定时段,引导业主规范经营,既满足了居民日常生活需求,又给走街串巷的商贩们一个固定的落脚点,真正实现了共赢。
“新服务”春风化雨润心田
不仅是社区与城管联动,物业也是城市管理的一支重要力量。在花园社区,社区、城管、物业针对楼道内乱停乱放、卫生死角等情况,联合开展了“清洁家园提升服务活动”和“社区环境清洁日活动”,受到居民一致好评。
一网统筹,多网融合,效率提升了,辖区面貌明显改善。如今,路面干净了、占道经营减少了、居民小区整洁了,群众爱护环境卫生的意识明显提升,参与城市管理的积极性显著提高,和谐宜居、井然有序的文明氛围正逐渐蔓延开来。
管理有提升,服务无极限。下步,清池街道将进一步加强网格融合,确保将城市管理“真空地带”全部纳入工作范围。精细化分“微网格”,充实“微网格长”“城市管家”等管理服务队伍,确保大事小事全部得到有序处理,全面提升辖区居民的幸福感、获得感和自豪感。
新闻推荐
■温竞华国有企业发挥科技优势，5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术各显其能，为打赢疫情防控阻击战添精兵、...