单日观看量超千万 博物馆直播为啥这么火

张维麟 画

“欢迎大家给我留言，告诉我你们想听什么。”3月14日晚，西安碑林博物馆讲解员白雪松在淘宝直播平台完成第五场直播，观看量30多万，点赞数超过340万。自2月23日首开直播以来，白雪松因幽默生动的讲解方式在网上走红，被网友称为“文博界李佳琦”“西安窦文涛”。

从今年2月开始，抖音、淘宝、腾讯、快手等大型互联网平台相继举办“云游博物馆”直播活动，全国几十家博物馆参与，网友反响热烈，单日观看量超过千万。作为闭馆期间博物馆提供文化服务的一种新方式，直播备受观众欢迎和社会关注，已成为文博行业数字化发展的新趋势。

讲过的文物像活了一样

“第一次在网上直播，一开始有点紧张，准备了不少资料。不过真正直播的时候比较放松，就敞开了聊。没想到我的直播会这么火。”白雪松说。

不进展馆，没有文物，在自家客厅，用一部手机和一台呈现文物图片的平板电脑，以脱口秀的方式侃侃而谈两小时，就吸引了几十万人在线观看——白雪松的走红，让人有些意外。

在此之前，西安碑林博物馆的知名度并不算高。白雪松直播火了之后，很多网友对这家“深藏不露”的国家一级博物馆产生了兴趣，纷纷留言说等恢复开馆就要去参观。其淘宝官方店铺粉丝数增长至2.5万，相关拓片、字帖等商品销量也大幅提升。

“碑林就是这么任性，让大夏石马这么珍贵的文物看厕所。”“李旦是六味“帝皇”丸，家里六位皇帝，他本人也是妈妈武则天的贴心小秘书。”白雪松的直播不按套路讲解，时常抖包袱、说段子，“金句”频出，让人印象深刻。“白老师讲过的文物像活了一样，它们都有自己的脾气、秉性、前世今生。”网友张敏行评价说。

在西安碑林博物馆工作8年的白雪松认为，在直播间长篇赘述一件文物的外形、材质、年代等，大多数观众不喜欢。“我会注重不同文物穿插讲解，从王羲之的碑石到李世民陵墓浮雕石刻昭陵六骏，再结合一些段子和图片展示，让更多人爱上博物馆，感受传统文化的魅力。”

一天参观量超过半年

2月23日，甘肃省博物馆在淘宝直播平台举办了两场直播。“直播间实时在线人数最高达90多万，是我们去年全年观众总数的半数以上，点赞数超过了50万。”网友反响之热烈，让甘肃省博物馆副馆长史册颇感惊喜。

3月1日，拥有1388年历史的布达拉宫首次举办网络直播，开放了极少对外展览的馆藏珍品，一小时内观看人数超过百万。3月9日，布达拉宫再次登上淘宝直播间，同时也是首次用5G信号直播，画面更清晰、更流畅。

据不完全统计，受疫情影响闭馆期间，中国国家博物馆、敦煌研究院、南京博物院、苏州博物馆等30多家国内著名博物馆在抖音、淘宝、腾讯、快手等平台举办直播。有的博物馆参与了不同平台的多场直播，除了派出金牌讲解员和文物专家，还有馆长亲自出马，为观众讲述国宝故事。

淘宝内容电商事业部总经理俞峰表示，博物馆直播能达到“带人、带货、造品牌”的效果。线上直播扩大了博物馆的接待能力，因为没有线下客流的压力，博物馆可以展示以前没有开放的区域和很少展出的珍贵文物，为大家提供更详细、更深入的讲解。“以后的参观游览可能会变成这样——先通过直播了解这个博物馆或景区，心向往之，然后形成一个真正的行程。去了之后，爱上那个地方，可以再通过观看直播持续关注那里的动态，实现深度“复游”。”

直播应走向常态化

博物馆直播虽然是特殊时期的产物，但从长远来看，也是博物馆实现以人为本、多渠道满足公众需求的必然选择，是互联网时代公共文化服务的新趋势。这次疫情过后，文博界应重新思考博物馆定位与使命，以及如何适应并有效运用新媒体提供文化服务。

“在线直播与展厅讲解有很大不同，从内容组织到互动方式甚至语气语调等细节，都需要重新设计。”南京师范大学文物与博物馆学系副教授黄洋说，直播没有固定模式、固定台词，对主播的知识积累和应变能力要求很高。网友的问题五花八门，如果没有深厚的文化积淀和广博的知识面，很难应付过来。“白雪松直播从书法家生平到字体结构、从正史典故到野史传说都能信手拈来，这绝非临时准备，而是“台下十年功”的积累。”

为了更好地与网友互动，白雪松开通了新浪微博。“我想通过微博跟网友交流一些关于文物的知识和感悟。网友也可以说说自己感兴趣的话题，我会据此搜集素材，为日后的直播做准备。”白雪松透露，未来可能会在抖音、哔哩哔哩等更多平台进行直播，之后的直播会围绕一些文化专题，比如四大名著、金庸小说、《山海经》等。（邹雅婷 贺亚楠）

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