减税降费驱动“中国制造”跑出“加速度”
2019年，更大规模的减税降费惠及实体经济发展，也为企业转型升级注入了新活力。减税降费的“引擎”驱动企业进行提质增效，让“中国制造”跑出加速度。北京市朝阳区税务局自政策出台以来，切实拿出“实”办法、“硬”措施帮助企业应享尽享政策红利。
佰利天控制设备（北京）有限公司是国内唯一专业研发炼铁高炉设备的科技型公司，成立以来收入高速增长。“佰利天之所以能够崛起主要得益于强大的创新能力。国家一系列的税收优惠政策又给了我们创新的勇气。”该公司总经理董映红说。
佰利天的财务负责人高蔚算了这样的一笔账：2018年公司投入研发资金453.28万元，增值税降率给企业减税148.28万元，研发费加计扣除带来减税42.28万元，高新技术企业享受按15%缴纳企业所得税的优惠政策给企业带来减税60.28万元，共减税250.84万元，这几项减税占研发资金的55%。“相当于国家给我们企业提供资金让我们搞研发”。
该企业之所以能顺利地享受到大规模的减税，除了政策好还得益于便利的纳税服务举措。
北京市朝阳区税务局在各项减税降费政策出台后第一时间开展了大规模的宣传辅导，不仅举办多场现场培训会，而且深入企业走访调研，有针对性地解决企业在享受减税降费中的疑难杂症。为了扩大政策宣传的影响力，该局更通过直播与微信平台，采取视频、图文等多种形式多角度、多样化地宣传减税降费政策。
“在减税降费政策刚落地的时候，我们的宣传辅导都集中在告诉企业如何享受到减税降费政策，如何进行申报，如果存在多缴税的情况如何办理退税等方面。”朝阳区税务局的工作人员说道。据了解，为了让纳税人更便利地享受减税降费政策，对于申报错误导致应享未享减税降费政策的企业，该局利用风险控制平台、“金税三期”系统、内部控制平台严密开展数据筛查和清理，发现错误申报后，税务人员立即联系企业进行核实、更正。若符合减税降费条件但已缴纳了相关税费的企业，税务人员主动通知纳税人，并通过设立减税降费专窗、专人辅导推进的全流程服务，帮助企业足不出户即可快速办理退税业务。
“在落实减税降费政策后期，纳税人在政策内容以及系统操作方面出现了很多个性化的问题，这对我们的税务咨询提出了很高的要求。”朝阳区税务局工作人员说，为了提升减税降费税务咨询质效，该局将智能语音与纳税服务相嵌合，发挥人工智能在税务咨询中的作用，积极探索智能语音在呼叫领域中的应用，创建“智能客服+人工客服”的服务新模式，让纳税人得到准确、满意的解答。
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