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市人社局:全面打造“智慧人社”

青岛晚报 2019-12-02 06:58 大字

2019年,市人力资源和社会保障局围绕社会关注的“焦点”、百姓关心的“热点”、服务群众的“堵点”,找准人社改革发展“切入点”,把办事的“窗口”转移到群众的“指尖”,以更智慧、更便捷的人社服务推动群众的满意度和获得感持续提升。

市人社局率先在全省建设“就业智慧大厅”,打造集网上平台、手机应用、自助终端、实体大厅“四位一体”的窗口服务新平台,实现就业登记、社保登记、劳动用工备案“三口合一”,大大节省了百姓办事时间。在全国率先建成养老保险大数据认证平台,为退休老职工服务提速度、更提温度。

为加速推进“双招双引”攻势,推动“百万人才集聚行动”,市人社局以平台思维做发展乘法,以“互联网+”思维提升人才引进服务质效。首次在香港、澳门建立引才引智工作站,在中国人民大学等高校设立7家国内引才工作站。围绕部分服务对象因各种原因未及时申领相关补贴等问题,市人社局深化“流程再造”,主动入企入户或以电话、短信、微信等形式主动推送、主动联系,提升政策落实水平。

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