【戏画闲言】 驾培“猛夸式”教学有可夸之处
一段河南省周口市郸城县某驾校教练练习“猛夸式”教学的视频在网上热传。视频中，几十名驾校教练在不断练习说“你是我教过最聪明的学员”“你这把方向、离合配合得真好”等话语，与很多人印象中学车时遭遇的教练普遍态度严格有很大区别。据视频中驾校的工作人员介绍，驾校推行“猛夸式”教学已有近四年时间，从实际效果来看，用这种方式教学员，学习速度更快。（9月3日《北京青年报》）
有网友评论，“想当年谁不是被骂得狗血淋头过来的”。这话固然有夸张成分，但也不必讳言，过去驾校的教学方式确实存在问题，饱受诟病。有些驾校教练，在教学中简单粗暴，不尊重人，出口成“脏”现象并不少见。
但问题的根源，不能简单归结为教练的素质问题，而要向市场供求寻找答案。遥想当年，司机是很多人向往的职业，连带着驾校培训也不简单。驾校的准入门槛较高，在相当长时间内“自带流量”，驾培有着卖方市场的味道。当一个市场缺乏足够竞争，躺着都能挣钱时，不重视服务态度也就不足为奇。
而今天的驾校，固然还有着准入要求，但相对于过去在供给上已然没有太大问题。现在的驾培，越来越具备市场的特征，有着充分的竞争。有竞争就有改变，有改变就有进步。这在大城市尤为明显，教练骂人的现象基本成为了过去时。而现在，这股风已经扩散到县级市场来了。
对此，这家驾校并不讳言。工作人员介绍，他们驾校所在地是县城，相对大城市来说，服务意识还不够强。“驾校行业其实竞争还是挺激烈的”，要想赢得竞争，就必须适应市场，作出改变。所以，这家驾校开始“思考如何更好地做好服务，以便吸引更多的学员”。“猛夸式”教学正是这一思维的产物，驾校也从中尝到了甜头。
也有人对“猛夸式”教学提出质疑，担心不足以保证培训质量。驾校当然要把培训质量放在第一的位置，不能放弃应有的严格。可是，严格不等于严苛，更不等于采用骂人等极端方式。在管理教学中，有人信奉“慈不掌兵”，经常揣着、端着，表现出严苛、不近人情的一面。其实这句话的核心意思讲的是按规矩办事，并不是非要整天板着一张脸，更不是不要沟通协调，不讲人性人情。尤其是现在，面对走上舞台的新生代，如果还是抱着老一套，很有可能陷入自娱自乐的幻觉中。
当然，这种培训方式也不是没有值得商榷之处。比如“猛夸”这两个字，很容易让人想到浮夸、为夸而夸，缺少真诚与善意的夸。如果把“猛夸式”教学改成“尊重式”教学，更容易得到认可。这也在提醒“猛夸式”教学，不能剑走偏锋。
驾培“猛夸式”教学有可夸之处。这种教学方式，对原有教练人设的重构，对学员人格的尊重，应该得到肯定。“猛夸式”教学不无可取之处，符合现代社会的主流价值，契合驾培作为服务行业的本质。当然，也有利于培训出合格的学员。□毛建国
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