甲醛检测结果不一致、丢报告、不赔偿 长租公寓甲醛检测何时不让人“头疼”
又到毕业找房季,长租公寓日益成为年轻人热门之选。近期,不断有租客反映自如公寓的空气质量问题:有的公寓出示的空气质量检测报告显示合格,但第三方检测却发现甲醛超标;有的租客向自如申请空气检测迟迟拿不到结果,最后竟被告知“报告弄丢了”;有的租客自费委托第三方检测显示甲醛超标,自如虽承认却拒不赔偿……
检测报告离奇“失踪”
因入住后经常发烧、白细胞数值低,去年9月,上海静安区武定坊自如租客秦先生向自如申请了甲醛检测,自如合作方检测公司上门,但秦先生却迟迟没能拿到报告。检测公司称,报告已出具给自如。但公司以自如付费检测为由,拒绝向秦先生透露检测结果。秦先生无奈于去年10月自费委托了一家有资质的检测机构重新检测,结果显示:房屋甲醛值为0.13,超过《室内空气质量标准》规定的0.1标准。
根据自如官方的承诺,只要出具CMA资质检测机构的甲醛超标报告,就能无责退换租、帮助空气治理或提供90天空气净化器使用权。秦先生找到自如理论,对方称秦先生必须将报告原件和发票上交,复印件无效。如果要退租,必须承担一万多元的押金和服务费损失。“原件上交我不就没有任何证据了吗?”没办法,秦先生只得继续追索自如方最初的检测结果,但自如方负责管家不断换人,最终答复他:“不好意思,你的检测报告弄丢了。”
在黑猫投诉平台上,记者发现类似案例并不罕见。
管家:“空置30天甲醛散不尽”
自去年9月阿里员工因病去世,家属检测其生前租住的自如房源甲醛超标一事后,自如推出了板材等各方面升级的“深呼吸1.0”房源。近期,记者以求租者身份在北京随机约看了两套自如“深呼吸”房型,自如官网称这两套房均为首次出租,空置超过30天,空气质量显示由英国某公司研发的检测仪器检测合格。
但记者进房后,依然能闻到刺激性气味。两位管家承认,对新装修的房源只采取了通风处理,建议记者不要选择首次出租房源,最好是寻找一些多次出租过的房源。其中一位管家直言,虽然公司规定房子装修完要放置30天散味,但仅有30天的空置期很难完全放净甲醛。由于放置时间越长,公司承担的成本越多,所以一旦30天期满,就会释放房源。
一些地方监管部门相互推诿
业内人士表示,长租公寓品牌托管的房源为了保持统一风格,多数会在上架前重新装修、配置家具,这在一定程度上增加了房屋空气污染物超标的风险。
据记者了解,北京、浙江等地有关部门已针对自如等长租公寓不合规经营的行为进行约谈,督促整改。但目前还有些城市存在相互推诿、责任不明确的情况。一些地方住建部门相关负责人表示,甲醛超标是装修过程中产生的问题,本该属于建委下属单位负责。但建委会以装修材料属于市场流通领域,推给市场监督管理部门。市场监督管理部门则认为,装修材料运到房屋后,应属于建委监管。据新华社
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