帮助办理社保卡异地激活建行城北支行获客户点赞
(全媒体记者陈颖)“为他们热心、细致贴心的服务点赞!”近日,市民方女士致电记者:我孩子在老家江苏统一办理的社保卡,资料显示由“身份证”办理,我携带孩子户口本及相关资料前往银行,为孩子激活社保卡,被告知这种情况,需回老家办理,为此十分苦恼。又抱着试一试的态度,去到了常办业务的建行城北支行,工作人员热心帮助我解决了问题。
几天前,方女士带着相关资料来到建行城北支行,向工作人员说明了情况。对方称,可以想办法为其处理。没过几日,建行城北支行工作人员通知方女士带上孩子出生证明前来。原来工作人员致电总行寻求解决办法,并与江苏建行取得联系,核实相关信息,将孩子出生证明邮寄到江苏盖章。后续还为其办理好所有手续,帮助方女士成功办理了社保卡异地激活。
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