扫码乘车, 千万别让老年人掉队
从3月21日起,昆明公交可以支付宝扫码乘车了。昆明公交同时推出三重“出行大礼包”。如何领卡,如何操作,如何抢礼?让小编手把手来教你。(3月22日《春城晚报》)
“如何扫码乘车?只需记住这4步”“如何查询线路?只需记住这3步”。这样手把手教市民刷支付宝乘公交车,无疑是非常有必要的。因为扫码乘车作为一个新生事物,此前多数市民都没有体验过,尤其是对多数老年人来说,他们对新生事物的接受程度本来就不高,如果不手把手进行“技能传授”,很有可能就会因此而“掉队”。
一来多数老年人对智能手机并不“感冒”,仍愿意使用按键大、音量大、字体大的“老年手机”,而这样的手机多数并不具备扫码支付功能;二来智能手机的操作比较复杂,很多老年人使用起来感觉没有那么高效和顺畅,因此产生了抵触感。
这个世界变化得太快,我们理应等一等、帮一帮那些“慢了一拍”的老人。对于扫码乘车,除了公交公司要充分考虑老年人的利益诉求,给他们提供一个过渡地带和缓冲地带,作为子女,也应该给予他们足够的关心和帮助,拿出足够的耐心教会老人如何进行支付、如何扫码乘车。此前媒体报道,为了让年近八旬的姥姥每天都能和4个女儿面对面对话,河北承德女孩李璐手绘了6页微信说明书。这说明,只要“想老人所想,急老人所急”,就可以帮助他们完成心愿。
当然,作为老年人也需要与时俱进,多了解新生事物、多接触新鲜事物。只有家庭和社会共同努力,给予老年人更多关爱和帮助,才能让他们跟上时代步伐,享受科技进步带来的便捷与福祉。
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