请律师、办公证、求法援，“网上办”“指尖办”“马上办” 我国公共法律服务三大平台建成
本报讯（记者卢越）记者近日从司法部获悉，目前，全国已建成县（市、区）公共法律服务中心2917个、乡镇（街道）公共法律服务工作站39380个，覆盖率分别达到99.97%和96.79%；各省（区、市）均已建成热线平台，有31个省份实现了省级统筹；各省（区、市）均已建成网络平台，并实现与中国法律服务网互联互通。
2018年以来，司法部和各地司法行政部门采取有效措施，大力推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设，通过平台汇聚更多、更优质资源，为人民群众提供多元化、“一站式”的法律服务。
2018年5月20日，中国法律服务网正式上线运行。在这个网上，老百姓请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定、要仲裁的要求，都可以实现“网上办”“指尖办”“马上办”。自2017年12月20日试运行以来，中国法律服务网累计访问1065.7万人次，注册社会公众69.5万人，法律咨询总量118.6万次，其中，智能法律咨询累计108万次，出具法律咨询意见书45万份。
如今，在任何一个地方，只要拨打“12348”公共法律服务热线，民众均可以免费获取基本的法律咨询服务。2018年，全国共接听“12348”公共法律服务热线电话347.9万通。
司法部公共法律服务管理局负责人介绍说：“我们在每个县（市、区）都建成了公共法律服务中心，在每个乡镇（街道）都建立了公共法律服务工作站，在每个村（居）都有法律顾问，可以面对面地解决群众遇到的各种法律问题。群众还可以通过网络、电话，随时随地与我们法律服务机构、工作人员进行交流，获得及时的法律帮助。”
许多基层群众表示越来越明显地感觉到，公共法律服务就在身边，很方便、很温暖。也有不少群众评价认为，现在公共法律服务越来越周到、贴心，打个电话就能搞定法律问题，确实给老百姓解决了实际困难，对国家的法治建设更有信心了。有网友点赞：“中国法律服务网就是百姓身边免费的法律顾问，让法律服务变得触手可及。”
据悉，下一步，司法部将深入践行司法为民理念，在全面建成实体、热线、网络三大平台基础上，以便民利民惠民为目标，以融合发展为核心，以网络平台为统领，以信息技术为支撑，将实体平台的深度服务、热线平台的方便快捷和网络平台的全时空性有效整合，推动三大平台服务、监管和保障的融合，形成线上线下一体化公共法律服务平台，加快建成具有中国特色、适应时代要求、满足群众需求的公共法律服务平台。
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