网文质疑丁香医生卖高价鞋垫 丁香园回复称,“高价鞋垫”实为医用外固定支具,资质齐全
丁香诊所此前售卖的“矫形鞋垫”。 图片来源《新京报》
2018年年底,丁香园自媒体公号丁香医生发布文章质疑权健及其所销售的产品,引发舆论关注。1月11日,有网文指出,虽然丁香园指权健产品“骨正基”鞋垫价格是天价,但丁香园旗下的丁香诊所在线销售的一款“矫形鞋垫”售价为1980元,比权健鞋垫的价格高出一倍多。文中称,丁香园攻击权健是有目的的。
网文称丁香园为自家产品打击权健
2018年12月25日,丁香医生发布《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》一文,文中质疑权健产品“骨正基”鞋垫价格过高。
近日,名为“行走与歌唱”的微信公众号发布名为《我们都知道丁香园会长出獠牙,但没想到会这么快》的文章,对丁香园旗下的丁香诊所在线销售的一款“矫形鞋垫”提出质疑。
文中称,丁香园关于权健一文,一个关注点是“天价”,即“骨正基”鞋垫售价高达1068元,该款鞋垫在售卖时有折扣,购买价大概七八百元。实际上丁香园旗下的丁香诊所也在线销售一款“矫形鞋垫”,售价同样高昂,为1980元。文中认为,丁香园攻击权健,是为了让自家产品获得更大的市场空间。
该网文还列举出此前丁香园关注过的一则新闻,即2018年9月新华社报道,江苏省人民医院销售的用于矫正治疗的一款鞋垫价格是2650元一双,但供应商出货时的价格仅仅是260元。以此暗示丁香园自己售卖的鞋垫可以卖高价,他人却不行。
1月12日,记者在丁香诊所平台上已搜索不到该鞋垫。
回应称“矫形鞋垫”是医疗器械
12日,丁香园公关部一工作人员告诉记者,网文所指的“矫形鞋垫”并非鞋垫,是医用外固定支具,属于国家一类医疗器械。
该名工作人员称,丁香园所售的“矫形鞋垫”不向普通人群销售。此前丁香诊所也只是对产品进行过展示,而且展示价格并不是该产品的统一定价,具体价格会根据医生的评估和测量,看需要定制哪些点位后再计算价格。因此,该产品只能在经过医生评估后进行个性化定制,然后才能使用。“价格也不是固定在1980元”。
从丁香园方发给记者的一份资料来看,该产品使用的是进口100%EVA(乙烯-醋酸乙烯共聚物)材料,专业设计定制鞋垫,更适合病症需求。购买该矫形鞋垫需要到诊所进行评估,否则无法根据使用者的情况定制鞋垫。医生根据个人足部情况,经过足踝发育形态360度全面评估(包括脊柱侧弯筛查、步态分析、骨盆评估、下肢生物力学分析、足弓发育情况评估、足底压力检测),根据每个人足部情况定制鞋垫,专家一对一跟踪服务有助于提升治疗效果。虽然可以远程初步评估,但远程评估无法取得数据定制鞋垫。
如果“骨正基”鞋垫和江苏人民医院的鞋垫属“天价鞋垫”,但处于相似价位的丁香园的“矫形鞋垫”是否也属于“天价鞋垫”?对此,该工作人员并未直接回答,而是称,丁香诊所是私立的医疗机构,不享受公立医院的财政补贴和税收优惠。民营医疗机构是公立医疗机构的补充,丁香诊所更多的是体现医生专业的服务价值,这个定价主要是包括产品后续的服务费。
该名工作人员称,“矫形鞋垫”的价格是浮动的,就像牙套一样。“材质和需求不同,价格也有高低。后续使用矫形鞋垫的时候,还会去诊所复查,看使用的情况如何进行调整”。
该工作人员表示,“矫形鞋垫”生产厂家医疗器械生产资质齐全,丁香诊所的平台上各个证件也是齐全的,可以售卖相关产品。
针对网上“攻击权健,是为了自家产品入市”的说法,该工作人员称是“无稽之谈”。据《新京报》
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